Випадки шахрайства у Великій Британії різко зросли, злочинці використовують штучний інтелект для маніпулювання людьми і навіть одружуються з жертвами романтичних стосунків, щоб вкрасти ще більше грошей.

Згідно з новими даними, минулого року було зареєстровано понад чотири мільйони випадків втрати грошей, що еквівалентно майже восьми в середньому щохвилини.

Згідно з щорічним звітом UK Finance, загальна сума зросла більш ніж на один мільйон за два роки, причому у 2025 році шахраї вкрали майже 1,3 мільярда фунтів стерлінгів.

За словами банківської торгової організації, величезний масштаб проблеми можна було б вирішити лише за умови посилення моніторингу та безпеки своїх платформ технологічними компаніями.

Бенкс заявив, що шахрайство становить «загрозу національній безпеці», враховуючи вплив на жертв та величезні викрадені організованою злочинністю кошти.

Звіт, складений на основі банківських даних та найповнішої оцінки збитків від шахрайства у Великій Британії, показує:

• Загалом минулого року було зареєстровано 4,1 мільйона випадків шахрайства з крадіжкою грошей, що на 11% більше, ніж роком раніше, і на 31% більше, ніж у 2023 році.
• Збитки від інвестицій зросли на 40% за рік, досягнувши нового рекордного рівня
• Шахрайство з покупками, під час якого злочинці використовують викрадені дані карток для покупок в Інтернеті, досягло нових рекордних рівнів.

Шахраї також використовують фальшиві профілі в соціальних мережах та на сайтах знайомств, щоб зустрічатися, доглядати за собою та зрештою обкрадувати жертв, які вважають, що перебувають у любовних стосунках.

UK Finance зазначає, що серед прикладів навіть є шахрай, який одружився з жертвою, щоб продовжувати красти гроші.

«Наслідки виходять за рамки фінансових втрат; вони можуть завдати величезної емоційної шкоди, обтяжуючи жертв почуттям провини та сорому, тому ми повинні вирішувати проблему в її корені, щоб захистити споживачів», – сказав Пол Девіс, керівник відділу економічних злочинів у Barclays. Експерти вважають, що більшість випадків злочинів не повідомляються, тому вони навіть не реєструються у статистиці.

Шахраї настільки вкорінені, що перші четверо чоловіків, які знайшлися в мережі, коли Джулі Осгуд спробувала зайти на сайт знайомств, виявилися потенційними шахраями, нещодавно розповіла 60-річна жінка BBC.

Вона помітила проблему ще до того, як її обдурили, але багатьом тисячам інших так не пощастило.

Квіткарка Кірсті Гест з Північного Йоркширу стала жертвою шахрайства, в результаті чого їй довелося виручити 80 000 фунтів стерлінгів після того, як вона познайомилася через додаток для знайомств з чоловіком, який назвався Патріком.

Стосунки розвивалися протягом місяців, але ґрунтувалися на брехні, оскільки «Патрік» був шахраєм, який використовував фотографії іншого, абсолютно невинного чоловіка.

Заявивши, що потрапив в аварію під час робочої поїздки, він обманом змусив Кірсті надіслати тисячі фунтів, які потім були вкрадені.

«[Шахраї] — професіонали, і вони заробляють величезні суми грошей», — сказала вона BBC у травні. «Вони розумні в тому, що роблять».

Нові методи

Банки стверджують, що злочинці вдаються до більш витончених шахрайств у більших обсягах за допомогою штучного інтелекту (ШІ).

Злочинці використовували штучний інтелект для імітації голосів знаменитостей і навіть родини та друзів жертв, що дозволило їм здійснювати злочини у більших масштабах.

В результаті люди були більш схильні до шахрайства – що часто траплялося у вразливий момент, навіть якщо жертва не вважала себе вразливою до обману.

«Один клік, і ви можете втратити всі свої заощадження», – сказала Рут Рей, керуючий директор з питань економічних злочинів у UK Finance.

«Фінансовий сектор інвестує величезні кошти в захист клієнтів, але ми не можемо бути єдиною лінією захисту».

Вона сказала, що на технологічні платформи, такі як канали соціальних мереж та онлайн-майданчики, необхідно покласти «більш жорсткі, виконавчі обов’язки». Це може включати суворіші правила щодо видалення шахрайської реклами або перевірки продавців та безпечних платіжних систем.

У так званому шахрайстві з авторизованими push-платежами (APP) більшість жертв мають законне право на відшкодування своїх збитків банками, оскільки їх обманом змушують переказати гроші. Але минулого року збитки зросли на 19%, а 12% викрадених грошей не було відшкодовано.

Злочинці адаптували свою тактику, а експерти прогнозують сплеск паніки у зв’язку з Чемпіонатом світу з чоловічого футболу в найближчі дні та тижні.

Дані свідчать про кілька видів шахрайства, що мало місце минулого року, як-от 11% падіння кількості випадків шахрайства з використанням іншої особи, коли злочинці видають себе за банк, поліцію чи організацію, щоб переконати жертву переказати гроші на «безпечний рахунок».