Компанії водопостачання, телефонного зв’язку та широкосмугового зв’язку готові надавати мільйонам людей знижки на рахунки.

Соціальні тарифи, які іноді називають основними або базовими тарифами, можуть зменшити рахунки для людей, які отримують різні види допомоги. Зазвичай вам потрібно попросити свого постачальника скористатися лише однією з них.

Важливо, що це не цінові акції, спрямовані на залучення клієнтів, а зниження рахунків за ту саму послугу для тих, кому в іншому випадку було б важко її оплатити.

Згідно з великим звітом, більшість людей, які заборгували сплачувати рахунки, не знають про доступність такої допомоги.

Ці тарифи різняться залежно від постачальника, і нижча їхня вартість часто покривається вищими рахунками для всіх інших.

Щоб його отримати, вам потрібно зв’язатися зі своїм постачальником і надати деякі докази, але це не займе багато часу.

Як зменшити рахунки за воду, широкосмуговий доступ та телефон

Якщо ваше ім’я зазначено в договорі, і ви отримуєте такі пільги, як універсальний кредит або пенсійний кредит, то компанії можуть запропонувати вам знижку.

Для контрактів на широкосмуговий доступ та телефонний зв’язок регулятор Ofcom має список соціальних тарифів, що надаються постачальниками.

Якщо ваш клієнт є у списку, і ви відповідаєте вимогам, то ви можете перейти безкоштовно, і розірвання контракту також не коштуватиме.

Щодо рахунків за воду, кожен постачальник в Англії та Уельсі має соціальний тариф, але хто має на нього право та рівень підтримки різняться між ними. Група споживачів води має такий список.

Щоб подати заявку, вам зазвичай потрібно надати певні докази, такі як детальна інформація про отримані вами пільги.

«Scottish Water» не пропонує соціального тарифу, але є інші варіанти. У Північній Ірландії людям допомагають через Реєстр громадської допомоги.

Знижки на рахунки за енергоносії

Соціальні тарифи не поширюються на рахунки за газ та електроенергію для населення, попри тиск з боку деяких органів, зокрема регулятора Ofgem, щодо їх запровадження.

Натомість постачальники пропонують низку програм підтримки, якщо у вас виникають труднощі з оплатою або, ймовірно, виникнуть труднощі.

Торгова організація цього сектору, Energy UK, має список таких схем. Але вона наголошує, що компанії часто можуть допомогти лише тоді, коли ви зв’яжетеся зі своїм постачальником, щоб повідомити йому, що ви не можете сплатити.

Безкоштовні благодійні організації з погашення боргів, такі як Citizens Advice, мають великий досвід допомоги людям і можуть надавати незалежні консультації.

Але варто бути обережним щодо небезпечних ситуацій – деякі злочинці спробують скористатися ситуацією, надсилаючи повідомлення та електронні листи, що виглядають як офіційні. Ніколи не відповідайте на такі небажані листи.