Sainsbury’s каже, що покупці повертаються до його магазинів, оскільки сплеск онлайн-покупок, який спостерігався під час пандемії Covid, продовжує спадати.

Другий за величиною супермаркет Великобританії заявив, що онлайн-продажі перевищували 20% у розпал пандемії, але зараз повернулися до приблизно 13%.

Її коментарі з’явилися, коли вона повідомила про високі продажі продуктів харчування після значних витрат на підтримку низьких цін, щоб залучити покупців.

Однак інші сфери були слабшими: продажі одягу та палива впали.

Sainsbury’s заявила, що прибуток до оподаткування за минулий рік впав на 15% до 277 мільйонів фунтів стерлінгів, відображаючи витрати, пов’язані з рішенням згорнути свій банківський підрозділ.

Проте базовий прибуток зріс на 1,6% до 701 мільйона фунтів стерлінгів, що було трохи вище, ніж очікувалося, і Sainsbury’s заявив, що «впевнений у забезпеченні значного зростання прибутку в майбутньому році».

Другий за величиною супермаркет Великої Британії заявив, що його харчовий бізнес «працює на всі циліндри», а продажі продуктів зросли на 9,4% за минулий рік.

Виконавчий директор Саймон Робертс сказав, що понад 87% усіх продуктів харчування було продано «у звичайному магазині».

Супермаркети ведуть наполегливу боротьбу за покупців, і покупці все ще відчувають наслідки стрімкого зростання цін за останні два роки, що різко підвищило вартість життя.

Відповідь Sainsbury полягала в тому, щоб зосередити значну увагу на харчових продуктах, на які припадає приблизно три чверті її бізнесу, і вона заявила, що витратила 780 мільйонів фунтів стерлінгів за останні три роки на підтримку низьких цін, включаючи такі рекламні акції, як ціни на нектар і відповідна ціна бюджетної мережі Aldi.

Робертс сказав, що очікує, що інфляція, яка вимірює темп зростання цін, “продовжуватиме стабілізуватися”.

Офіційні дані, опубліковані минулого тижня, показали, що загальна інфляція впала до 3,2% у березні, частково через зниження цін на деякі продукти харчування.

Робертс сказав, що очікує, що інфляція залишиться на «низьких однозначних цифрах» у майбутньому році.

Він також сказав, що є ознаки того, що покупці почали «торгуватися», купуючи більше продуктів преміум-класу, коли мова зайшла про їжу.

Проте він сказав, що пізніше цього року буде потрібно зниження процентних ставок, щоб збільшити продажі дорожчих непродовольчих товарів.

Хоча харчовий бізнес Sainsbury показав хороші результати, його загальні продажі товарів, включаючи бізнес Argos, знизилися на 0,5%, а продажі одягу впали на 6,4%.

Роздрібний продавець сказав, що торгівля в Argos постраждала через вологу погоду минулого літа, яка вплинула на продажі сезонних товарів, таких як барбекю та дитячі басейни.

Погода також вплинула на продажі одягу, оскільки конкуренти розпочали розпродажі, щоб звільнити запаси, а Sainsbury’s повідомила, що останніми місяцями були певні перебої з поставками одягу через напади повстанців Хуті на судноплавство в Червоному морі.

Коли Sainsbury’s оголосила результати, у четвер у деяких онлайн-доставках виникла «технічна проблема».

Проте роздрібний продавець сказав, що проблему вирішено та вона вплинула лише на «невелику кількість» клієнтів.