Розбите горем подружжя втратило понад 30 000 фунтів стерлінгів через недобросовісного забудовника, який залишив їхню нову прибудову незавершеною, через що в їхній будинок залила вода.

Тривогу підняли раніше, коли 75-річна Шеллі Сокінс зателефонувала торговцю та зрозуміла, що він на Лансароте витрачає гроші, які вона йому дала.

54-річний будівельник Крістіан Вільямс зараз відбуває дворічний термін ув’язнення після того, як визнав себе у крадіжці та трьох випадках шахрайства шляхом надання неправдивих даних, що стосуються чотирьох сімей.

На слуханні щодо Закону про доходи від злочинної діяльності на початку цього місяця Королівський суд Молдови почув, що він отримав вигоду в розмірі 163 051,70 фунтів стерлінгів від свого правопорушення, але його активи, доступні для відшкодування, становили лише 1 фунт стерлінгів.

Вільям публікував у Facebook фотографії зі свят та перегонів, поки одна з його жертв, батько трьох дітей, мусив самостійно закінчувати двоповерхову прибудову.

Шеллі та її 63-річний чоловік Баррі витратили загалом 50 000 фунтів стерлінгів на ремонт невдалого бунгало в Баклі, Флінтшир, що майже на 30 000 фунтів стерлінгів більше, ніж початкова ціна в 21 000 фунтів стерлінгів.

Близько 30 000 фунтів стерлінгів пішло Вільямсу, а 20 000 фунтів стерлінгів – іншим будівельникам, які мали виправити безлад, який він залишив.

Але все ще існують серйозні проблеми, зокрема нерівна підлога, і тепер вони відчайдушно хочуть переїхати зі свого колись улюбленого дому та переїхати до житла з притулком.

«Ми сплатили перший внесок. Робота почалася, а потім просто зупинилася», – сказала Шеллі.

«Потім ми побачили, що він був на Лансароте у відпустці з нашими грошима.

«Він зникав на тижні, а потім повертався з виправданням за виправданням».

Вони сподівалися, що робота у Віллії, яка торгує під назвою Chris WilliaConstruction, полегшить їхнє життя, забезпечивши простору кухню.

Але замість цього це зруйнувало їхнє щасливе життя, додала Шеллі.

Першою ознакою того, що робота була виконана не на належному рівні, була ситуація, коли одна зі стін почала хитатися під час натискання.

Потім однієї ночі, після того, як на даху вже працювали, дощова вода почала затікати в будинок.

Шеллі доглядала за своїм чоловіком, у якого хвороба Альцгеймера, і додала: «Я не спала посеред ночі, збираючи воду у відра, намагаючись доглядати за чоловіком».

«У мене не вистачило відер.

«Я плакала. Я постійно плакала. Це був кошмар».

Здавалося, що проєкт раптово зупинився невдовзі після його початку у 2023 році.

Після того, як вони передали Вільяму це завдання, вони виявили, що він рідко відвідував будівельний майданчик сам, натомість відправляючи туди робітників, яких Шеллі називав «літніми та, очевидно, некваліфікованими для виконання більшої частини роботи».

Незважаючи на низьку якість та очевидну відсутність прогресу, Вілліам продовжував наполягати на подальших платежах.

Він наполягав, що це пришвидшить процес.

Однак пізніше з’ясувалося, що постачальникам спеціально виготовлених двостулкових дверей для прибудови так і не було заплачено, і вони не змогли їх передати.

У пари не було іншого вибору, окрім як знову заплатити за них.

Вплив цього вийшов далеко за межі фінансів пари.

«Ми перебуваємо в прибудові, яку досі належним чином не завершено», – додала Шеллі.

«Підлога нерівна, деякі роботи так і не були завершені, і ми роками боролися з наслідками».

«Я просто хотів втекти від усього цього. Це вплинуло на кожну частину нашого життя… наше здоров’я, наш дім і наше майбутнє».

Тим часом подружжя з трьома маленькими дітьми взялося за те, щоб Вілліато побудував двоповерхову прибудову до свого будинку, але розповіло, як цей досвід вплинув на них на роки та створив напругу в їхніх стосунках.

42-річний Дейв Еддон та його дружина Клер вирішили розширити свою власність у Хайер-Кіннертоні, Флінтшир, оскільки вони виховували однорічну дитину та малюків віком два та чотири роки.

Вільямхад сказав їм, що це займе близько чотирьох місяців і коштуватиме 100 000 фунтів стерлінгів, а роботи розпочнуться у вересні 2022 року.

Дейв заплатив йому понад 56 000 фунтів стерлінгів частинами, але після значного прогресу протягом перших двох тижнів, протягом наступних чотирьох місяців майже нічого не було зроблено.

Далі було багато виправдань — наприклад, що Віллія у відпустці, а також відсутність майстрів чи постачальників.

Після того, як він покинув роботу наступного лютого, подружжю довелося завершити її, поєднавши з собою окремих майстрів та власну працю Дейва.

Це сталося тому, що інші підрядники відмовилися взятися за це, а це означало, що вони витратили ще 60 000 фунтів стерлінгів, залишивши собі 16 000 фунтів стерлінгів без грошей.

«Управління проектом [було] суттєвим навантаженням… у той період мого життя, коли я хотів проводити якомога більше часу зі своєю молодою родиною», – сказав Дейв.

«Однак, це був єдиний варіант, який у мене був, щоб вийти з жахливої ​​ситуації, в якій він нас залишив».

Через стрес його дружина страждала від «значних психічних та фізичних симптомів», зокрема від безсоння, прискореного серцебиття, панічних атак та багатьох епізодів плачу, додав він.

Третя жертва, 75-річний Марк Барбер-Райлі з Голівелла, найняв Вільяма у березні 2022 року, щоб той побудував спальню на першому поверсі для свого онука-інваліда.

Все починалося добре, перш ніж робота сповільнилася.

Роботу мали завершити до серпня, але до січня 2023 року вона все ще була незавершеною, і Вільям стверджував, що не може знайти жодних працівників.

«Я знайшов йому електрика», — сказав Марк.

«Він [Вільямс] погодився заплатити йому… але потім зв’язався зі мною і сказав, що в нього немає грошей. Я вважаю це шокуючим».

Марк заплатив Віллії 44 000 фунтів стерлінгів, але зрештою витратив ще 20 000 фунтів стерлінгів, щоб завершити роботу без нього.

Виключено з реєстру

54-річного Вільямса з Мінідд-Айзи, Флінтшир, у грудні минулого року засудили до двох років ув’язнення після того, як він визнав себе винним у одному пункті звинувачення у крадіжці та трьох – у шахрайстві шляхом неправдивих повідомлень.

Його жертва закликала до кращого регулювання для захисту людей, які наймають підрядників.

Федерація будівельників-майстрів (FMB) повідомила, що Chris WilliaConstruction був назавжди видалений з її вебсайту у березні 2023 року.

Спочатку компанія була піддана моніторингу після отримання скарги.

Після другої скарги на затримки та невиконання робіт було проведено розслідування.

Результати цього були представлені комітету, до складу якого входили співробітники з питань торговельних стандартів, і було вирішено виключити компанію з федерації.

«Незважаючи на всі наші зусилля, включаючи перевірку роботи на місці, фінансову перевірку та 10 додаткових перевірок біографічних даних, дуже невелика меншість членів не відповідає стандартам, які ми очікуємо від наших членів – лише 2% усіх робіт, які виконують наші члени, призводять до скарг», – сказав речник.

FMB давно закликає до ліцензування будівельників.

Раніше цього року Міністерство бізнесу і торгівлі заявило, що підтримує «схему TrustMark, яка допомагає споживачам знаходити хороших продавців і забезпечує відшкодування, якщо робота не відповідає цим стандартам».