Гравці, які витрачають понад 1000 фунтів стерлінгів в Інтернеті протягом 24 годин, повинні будуть пройти оцінку фінансових ризиків, оголосив регулятор галузі.

Комісія з азартних ігор заявила, що це також стосуватиметься будь-кого, хто витрачає понад 3000 фунтів стерлінгів протягом 90-денного періоду. Особи до 25 років матимуть нижчі пороги.

Оцінки базуватимуться на даних, що зберігаються в кредитних агентствах, але комісія наполягає, що вони не є «перевірками доступності».

Рада з питань ставок та азартних ігор, яка представляє гральні компанії, заявила, що вона «розчарована та засмучена» змінами, які, на їхню думку, можуть підштовхнути клієнтів до чорного ринку.

Комісія не встановила термінів для змін, заявивши, що вони будуть впроваджені «дуже обережно та поетапно».

У ньому зазначалося, що є докази того, що деякі клієнти з високими витратами стикалися з фінансовими труднощами, але букмекери не виявляли їх та не підтримували.

Перевірки почнуться з осіб старше 25 років, які грають у азартні ігри на суму понад 5000 фунтів стерлінгів протягом 24 годин. Спочатку вони застосовуватимуться лише до найбільших гральних компаній.

Наглядовий орган заявив, що перший етап торкнеться менше 0,5% клієнтів і буде розгорнуто цього літа після взаємодії з галуззю та іншими зацікавленими сторонами.

Поріг згодом буде знижено до 1000 фунтів стерлінгів протягом 24 годин або до 750 фунтів стерлінгів для осіб віком до 25 років.

У 2023 році в білій книзі з питань азартних ігор було рекомендовано посилити перевірки клієнтів, які зазнали дуже великих втрат.

У вівторок комісія заявила, що гравці з високими витратами мали від двох до чотирьох разів більшу ймовірність мати план управління боргами та від двох до п’яти разів більшу ймовірність дефолту протягом попередніх 12 місяців, ніж споживачі з ширшого населення.

Виконувачка обов’язків голови Комісії з азартних ігор Сара Гарднер заявила, що переважна більшість клієнтів ніколи не потребуватимуть оцінки.

Ті, хто це зробить, матимуть безперешкодну оцінку без необхідності вимагати документів від кредитних агентств, яка ніяк не вплине на їхній кредитний рейтинг.

Вона сказала, що комісія вважає, що такий підхід «дозволить підтримати клієнтів з високими витратами, які перебувають у скрутному фінансовому становищі, одночасно зменшуючи труднощі для клієнтів, які їх не мають».

Комісія наполягала на тому, що оцінки не є тим самим, що й перевірки доступності, які, за словами Гарднера, були «дуже непопулярними» серед гравців.

Вона додала, що зацікавлені сторони висловили стурбованість тим, що посилення регулювання може виштовхнути проблемних гравців на чорний ринок.

Згідно з опитуванням щодо азартних ігор у Великій Британії, у 2024 році 9,3% дорослих, які грали в азартні ігри онлайн, за винятком тих, хто брав участь у лотереях, мали бал вісім або більше за шкалою серйозності проблемної азартної гри. Індекс сягає 27.

Вісім балів або більше означає, що людина «можливо, втратила контроль над своєю поведінкою» та зазнала негативних наслідків від азартних ігор.

Комісія заявила, що все ще спостерігає недоліки у забезпеченні виконання вимог, і нещодавно виявила випадок, коли клієнт вніс 25 000 фунтів стерлінгів за 25 днів до того, як з ним почали взаємодіяти.

Міністр азартних ігор баронеса Твайкросс заявила, що оцінювання мають бути корисними для «споживачів, операторів азартних ігор та ширшої екосистеми».

But the Betting and Gaming Council said it was “deeply disappointed and frustrated” that the Gambling Commission was backing risk assessments “despite the significant concerns raised over the last 18 months by the BGC, operators, racing, parliamentarians and customers”.

Його головний виконавчий директор Грейн Херст сказала: «Центральні питання щодо надійності, впливу на споживачів та практичного застосування цих перевірок залишаються невирішеними».

Вона сказала, що Комісія з азартних ігор не надала достатньо «точних, надійних або послідовних» даних для підтвердження перевірок.

«Ми підтримуємо засноване на доказах, пропорційне регулювання, яке захищає вразливих людей, водночас дозволяючи 22,5 мільйонам дорослих у Великій Британії, які щомісяця роблять ставки, робити це безпечно».

«Але доки Комісія не зможе продемонструвати, що ці перевірки є точними, послідовними та справді безперебійними, наші фундаментальні занепокоєння залишаються, зокрема ризик спрямування клієнтів на зростаючий ринок незаконних азартних ігор».

Британське управління кінних перегонів також розкритикувало це оголошення, заявивши, що зміни «піддадуть гравців у перегони невиправданому рівню втручання».