Джо Хупер провела свої 20 років, намагаючись піднятися кар’єрними сходами, швидко просуваючись по службі завдяки підвищенню по службі та підвищенню зарплати.

«Мені подобалося вміти добре в цьому розбиратися», – сказала Джо, колишня фахівець із комунікацій.

Але одразу після того, як у 30 років вона отримала роль своєї мрії, Джо боролася з вигоранням і була змушена взяти відпустку з роботи.

Вигорання визнається Всесвітньою організацією охорони здоров’я (ВООЗ) станом фізичного та емоційного виснаження.

Згідно з нещодавньою статистикою, у Великій Британії у 2024-25 роках через стрес, пов’язаний з роботою, було втрачено 22 мільйони робочих днів.

Джо, якій зараз 39 років і яка мешкає в Пенарті в долині Гламорган, сказала: «Я хотіла стати керівником відділу комунікацій до 30 років, що я й зробила, роблячи все, що можна очікувати, працюючи багато годин, погоджуючись на все, включаючи такі божевільні речі, як відвезти дітей мого начальника до школи».

«Я щиро думала, що це все гарні можливості, і збиралася схопитися за них обома руками», – сказала Джо.

«Я пам’ятаю, як була у ванній, плакала, задихалася, але ніколи не думала: «Це неможливе», ніколи не думала: «Я більше не можу так робити».

«Я просто думав, що мені потрібно змінити роботу, і все буде добре. Я думав, що вирішення проблеми полягає в роботі в іншій організації, але те, як я поводився, те, чого, на мою думку, від мене очікували, було однаковим усюди».

Джо потрапила в ситуацію з виснаженням через рік на керівній посаді, що призвело до двох зривів протягом року.

«Я точно думаю, що це був випадок, коли мене змусили зупинитися моє тіло та розум», – сказала вона.

«Мені було дуже важко приймати рішення, ніби мій мозок працював повільніше. Я пам’ятаю, що відчув, ніби хтось клацнув вимикачем, і мій мозок щойно зламався».

Благодійна організація Mental Health UK повідомляє, що у 2025 році двоє з п’яти молодих працівників віком від 18 до 24 років взяли відпустку через погане психічне здоров’я, спричинене стресом.

Однак висловлювалися занепокоєння щодо того, як людей відправляють на роботу.

Раніше цього року сотні сімейних лікарів розповіли BBC, що вони ніколи не відмовлялися від роботи пацієнту через проблеми з психічним здоров’ям.

Олімпійська спортсменка Лавіай Нільсен нещодавно розповіла BBC, що вона зрозуміла, що має синдром вигорання, занадто пізно, після Олімпійських ігор 2024 року в Парижі, тоді як депутатка від Партії зелених Карла Деньєр оголосила у травні, що візьме відпустку через вигорання.

Доктор Джилл Вільямс, психолог і бізнес-тренер з північного Уельсу, спеціалізується на роботі з людьми, які страждають від вигорання.

Вона сказала: «Насправді це частіше трапляється з перфекціоністами або тими, хто докладає додаткових зусиль».

«Ті самі риси, які призводять до підвищення по службі, будуть, на жаль, тими ж самими, які вас виснажать».

Емі Дейвіс з Міністерства охорони здоров’я Уельсу сказала, що словосполучення «вигорання» можна використовувати як взаємозамінне для слова «стрес», але зазначила, що це два різних поняття.

«Стрес може відчуватися як утоплення, але вигорання може відчуватися як відсутність підтримки», – сказала вона.

Обидва експерти допомогли BBC News розвінчати міфи та помилкові уявлення про вигорання.

Чи завжди вигорання пов’язане з роботою?

«Це не обов’язково стосується лише роботи, ми можемо спостерігати це дуже часто у доглядальників та студентів, у будь-якій ситуації, де є довгостроковий стрес», – сказав Вільямс.

Оскільки це спричинено тривалим, некерованим стресом, воно може виникати через будь-яку постійну, вимогливу роль чи обов’язок.

Чи відрізняється вигорання від депресії чи тривоги?

Вигорання та депресія – це різні стани, і ВООЗ не вважає вигорання психічним розладом чи хворобою.

«Якщо вигорання не вирішувати, це може призвести до розвитку цих станів», — сказав Дейвіс.

Чи виправить свято вигорання?

«Іноді це може бути корисним, але це також має супроводжуватися змінами в контексті, який викликає дискомфорт», – сказав Дейвіс.

«Для багатьох людей відпочинок необхідний, але його не завжди достатньо. Якщо ви повернетеся до роботи з тим самим ставленням до неї, то й результат буде таким самим, тому щось потрібно змінити», – додав Вільямс.

Зрештою, Джо залишила свою кар’єру, усвідомивши, що вона не є довготривалою. Їй поставили діагноз тривожність та депресія.

«Я на власному гіркому досвіді зрозумів, що відпочинок не вирішує проблему виснаження, і він точно не вирішив проблему з моїм життям. Насправді, єдиний спосіб подолати це — змінити те, що вас виснажило чи зламало».

«Тепер я жінка, місія якої — переконати інших працювати менше, бо я 10 років цього не робила, і це мене мало не зламало».

Джо виступає публічно та займається коучингом, щоб допомогти власникам бізнесу та роботодавцям уникнути вигорання.

«Я контролюю ситуацію, я керую своїм бізнесом, я вирішую, як він працює, я вирішую, що робити і з ким працювати, і це величезна частина процесу для мене», – сказала вона.

«Я ненавиджу цю культуру оптимізації, спрямовану на спроби бути максимально продуктивними. Відчуття, що ми постійно маємо оптимізувати себе та продуктивність, просто змушує нас більше працювати та менше жити… Я думаю, що це просто потрібно викинути».

Деякі працівники висловлювали стурбованість щодо того, що співробітники звільняються з роботи через вигорання, зокрема в акушерстві та викладацькій справі.

Ганна Леонард з профспілки Королівського коледжу акушерок сказала: «Акушерки виконують надзвичайну роботу, і вони заслуговують на те, щоб пишатися своєю професією, а не вигорати за кілька років після отримання кваліфікації».

Ніл Батлер з профспілки вчителів NASUWT сказав: «Необхідно внести зміни, щоб повернути радість у викладання. Хоча це невпинна рутина, ми продовжуватимемо втрачати хороших вчителів з шкіл Уельсу».

Лаура Доел з Профспілкового конгресу Cymru сказала: «Наше дослідження показує, що стрес є ризиком номер один на роботі, вищим за традиційні небезпеки, такі як вплив хімічних речовин, робота на висоті та небезпечне обладнання».

Вона сказала, що дії роботодавців, які пропонують заходи щодо добробуту, вітаються, але ключовим є вирішення першопричини стресу, такої як «низька оплата праці, ненадійний контракт та неможливе робоче навантаження».

Речник Виконавчої служби з охорони здоров’я та безпеки праці, національного регулятора охорони праці Великої Британії, заявив: «Роботодавці мають юридичний обов’язок захищати працівників від факторів ризику, що викликають стрес на роботі, шляхом оцінки та належного управління ключовими сферами роботи».

Уряд Уельсу заявив, що співпрацює з роботодавцями та профспілками, щоб зменшити навантаження, підтримати благополуччя персоналу та забезпечити належну підтримку психічного здоров’я.

Якщо ви або хтось із ваших знайомих постраждав від питань, порушених у цій статті, інформацію про доступну допомогу та підтримку можна знайти на лінії BBC Action Line.