Виконавчий директор модної мережі High Street H&M пішов у відставку після чотирьох років роботи на посаді, оскільки фірма виявила уповільнення продажів минулого року, включно з різдвяним сезоном.

Даніель Ервер, який працював у шведській мережі 18 років, займе роль Гелени Хельмерссон.

Річний прибуток компанії до листопада також був нижчим за ринкові очікування.

Аналітики кажуть, що група відстає від конкурентів Zara і Shein.

Акції H&M впали на 10% після оголошення.

Хельмерссон сказала, що ця роль була “часом дуже вимогливою”, і що у неї були “змішані почуття” щодо її відходу.

«Я дуже пишаюся тим, чого ми разом досягли за останні роки, коли ми пройшли через пандемію та кілька геополітичних і макроекономічних викликів», — сказала вона.

За словами аналітика Кетрін Шаттлворт, H&M, як і решта ринку роздрібної торгівлі одягом, стикається з тиском, оскільки покупці витрачають менше на речі, які вважаються дискреційними, оскільки вони борються з кризою вартості життя.

Інфляція – швидкість зростання цін – досягла майже рекордних значень у 2023 році, але сповільнюється.

«Для таких брендів, як H&M, вони борються з конкуренцією з одного боку з боку великих гравців, таких як бренди Inditex, як-от Zara, Pull and Bear і BERSHKA, а також відомих роздрібних торговців, як-от Next, Primark і M&S, а з іншого боку — онлайн-гравці, які швидко розвиваються, – особливо Шейн”, – сказав Шаттлворт.

Продажі компанії Shein, що належить Китаю, різко зросли після того, як онлайн-продажі різко зросли під час пандемії. Вона розширюється на британському ринку, зокрема після нещодавнього придбання британського інтернет-магазину Missguided.

За словами Шаттлворта, ведення такого бізнесу було «непростим завданням» у нинішньому кліматі, враховуючи «занепокоєння глобальною невизначеністю, проблемами доставки та нестабільністю споживчих витрат».

Однією з проблем, що виникають на горизонті, є порушення ланцюгів постачання після того, як повстанці-хусити почали атакувати кораблі, що проходили повз один із найпопулярніших у світі торговельних шляхів у Червоному морі. H&M оприлюднив прибуток до оподаткування у 8,7 мільярда шведських крон (660 мільйонів фунтів стерлінгів). ) за рік до листопада, що нижче очікувань аналітиків. Зазначається, що продажі за два місяці до січня знизилися на 4% порівняно з минулим роком.

У вересні компанія визнала, що їй потрібно зробити більше для покращення узгодженості розмірів одягу після того, як зіткнулася з негативною реакцією через комісію за повернення онлайн-товарів.