Роботи з усунення проблеми з електропостачанням у тунелі під Ла-Маншем тривають протягом ночі після того, як через відключення електроенергії він був зупинений та порушив плани подорожей тисяч людей.

Тунель під Ла-Маншем частково знову відкрився, що дозволило деяким рейсам Eurostar та LeShuttle, які перевозять транспортні засоби та пасажирів через тунель між Фолкстоном та Кале, відновити роботу із затримками.

У вівторок проблема з повітряним електропостачанням та поломка поїзда LeShuttle заблокували всі маршрути, що спричинило хаос у подорожах для тисяч людей, які намагалися втекти на Новий рік.

Компанія Getlink, яка керує тунелем під Ла-Маншем, заявила, що сподівається, що протягом ночі робота буде нормалізована.

Раніше Eurostar призупинила послуги до подальшого повідомлення.

До полудня вівторка щонайменше десяток рейсів Eurostar між Великою Британією, Францією, Бельгією та Нідерландами було скасовано.

Залізничний оператор вибачився та сказав, що пасажири можуть безкоштовно змінити свої плани або скасувати бронювання та отримати відшкодування або електронний ваучер.

Пасажири розповіли BBC, як вони опинилися в скрутному становищі та шукали альтернативні маршрути, щоб дістатися до місця призначення.

Двоє американських туристів витратили сотні фунтів, щоб дістатися Парижа в середу після того, як їхній рейс Eurostar з міжнародного вокзалу Лондон Сент-Панкрас був скасований.

38-річна Гейлі Адамс та 35-річна Ханна Хагар заплатили 580 доларів (430 фунтів стерлінгів) за авіаквитки до столиці Франції, щоб відсвяткувати там 36-й день народження Ханни.

Парі повернули кошти за квитки Eurostar, але вони сказали, що їм доведеться заплатити за додаткову ніч у готелі в Лондоні, і вони не можуть отримати відшкодування від готелю, в якому вони збиралися зупинитися сьогодні ввечері в Парижі.

«Було багато черг», – сказав Адаса. «Ми тут уже п’ять годин».

Родина з Мексики розповіла, що їхня подорож усього життя опинилася під сумнівом, оскільки їхній рейс Eurostar було скасовано.

Монсеррат Ернандес, її брат Джон Пол та мати Ольга були серед десятків людей, які шалено дивилися на свої телефони біля зони відправлення Eurostar на станції Сент-Панкрас.

Родина сіла на Eurostar одразу після 08:00 за Гринвічем, але після того, як їхній поїзд відправився до Парижа, йому довелося повернутися через інцидент.

«Кажуть, що сьогодні нічого не їде… немає надії виїхати завтра», – сказала вона.

Зараз вони шукають рейс або пором, щоб дістатися до Парижа.

«Це як американський фільм», – додала вона. «Сподіваюся, я знайду кохання свого життя».

У Франції Бен Кларк з Бедфордширу розповів, що він годинами застряг у поїзді Le Shuttle в Кале з дружиною та трьома доньками.

«Перші дві з половиною години були не надто важкими, але дівчата стали неспокійними в останні півгодини, тому ми дозволили їм бігати по посадковому вагону, щоб витрачати трохи енергії», – сказав він.

«Деякі люди зляться, але нічого не можна зробити, інші сплять у своїх машинах. Ми використали свої закуски і тепер у нас немає плану Б чи В».

Національна залізниця порадила пасажирам не приїжджати на міжнародний вокзал Лондон Сент-Панкрас, якщо їхній поїзд Eurostar скасують, тоді як Міністерство транспорту заявило, що перебої в русі «ймовірні до кінця дня», поки ремонтуються несправні контактні кабелі.

На фотографії, якою поділився з BBC машиніст поїзда Eurostar, видно контактні електричні кабелі, розкидані по коліях.

Наразі лише один із двох головних тунелів у тунелі під Ла-Маншем доступний для руху поїздів, повідомила компанія Eurostar.

Послуги Eurostar відновилися, поїзд з Лондона до Брюсселя відправляється о 15:04 після 16:00.

Станом на 18:00 лише кілька рейсів до Паризького вокзалу Гар-дю-Нор та Брюсселя мали відправлятися з міжнародного вокзалу Лондон Сент-Панкрас цього вечора.

Зламаний поїзд LeShuttle також був виведений з тунелю під Ла-Маншем. Оператор заявив, що жоден з його пасажирів не застряг у тунелі після того, як відключення електроенергії призвело до його закриття.

LeShuttle вибачився та попередив про затримки приблизно на п’ять годин, попросивши пасажирів «зареєструватися за планом».

Рух LeShuttle «дуже поступово відновився на одній колії» незадовго до 15:00 за місцевим часом (14:00 за Гринвічем), повідомила прес-служба EuroTunnel.

«Рух працює по черзі в обох напрямках зі значними затримками», – йдеться у повідомленні, додавши, що «додаткові рейси будуть додані ввечері та до завтрашнього ранку».

Рух транспорту на трасі M20 також послабився після того, як автомобілі, які сподівалися перетнути тунель під Ла-Маншем, спричинили затори поблизу терміналу LeShuttle у Фолкстоні.

Збої в русі Eurostar: Чи це стосується вас?

Ви можете зв’язатися з нами такими способами:

Електронна пошта: bbcyourvoice@bbc.co.uk

WhatsApp: +44 7756 165803

Завантажте свої фотографії та відео

Будь ласка, ознайомтеся з нашими умовами та політикою конфіденційності

У деяких випадках добірка ваших коментарів і запитань буде опублікована з вашим ім’ям та місцезнаходженням, як ви їх надаєте, якщо ви не вкажете інше. Ваші контактні дані ніколи не будуть опубліковані.