Люди, які перебувають у лікарняному віці, повинні підтримувати телефонний зв’язок зі своїм керівником, заявив призначений урядом експерт з питань повернення до роботи сер Чарлі Мейфілд.

За словами сера Чарлі, який очолює робочу групу Keep Britain Working, спілкування керівників і працівників, а не просто обмін електронними листами та лікарняними, може допомогти людям повернутися до роботи.

У його останньому звіті йдеться, що економічна бездіяльність, пов’язана зі здоров’ям, коштує Британії близько 210 мільярдів фунтів стерлінгів на рік у вигляді виплат допомоги та втрати виробництва.

Розмова телефоном була лише «одним елементом пазла», сказав він у середу.

У звіті закликається до більшої підтримки на робочому місці людей із захворюваннями та інвалідністю, а також до створення Системи охорони здоров’я на робочому місці разом із Національною службою охорони здоров’я.

Але покращення комунікації також було способом «регуманізації» робочого місця та запобігання повному звільненню людей з роботи, сказав сер Чарлі.

• Чому виклик лікарняного викликає у вас почуття провини

У звіті не йдеться про те, що людина, яка захворіла на грип, повинна хрипіти, повідомляючи про свої симптоми по телефону, або що керівництво повинно висловлювати співчуття хворому, якщо працівник потрапив до лікарні з харчовим отруєнням.

«Я не хвилююся через день тут і день там. Йдеться радше про довгострокові проблеми», – сказав сер Чарлі в програмі «Сьогодні» на BBC.

Але він сказав, що Велика Британія «погано» справляється з проблемою захворювань на робочому місці, що призводить до того, що дедалі більше людей втрачають інтерес до роботи та взагалі кидають її.

«Я зустрічав так багато людей, які казали мені: «Знаєте, мене виписали на лікарняний, і я був на лікарняному місяць, два місяці, три місяці, і я майже не мав зв’язку зі своїм роботодавцем»», – сказав сер Чарлі.

У звіті йдеться, що близько 300 000 людей щороку звільняються з роботи через проблеми зі здоров’ям, багатьом з яких можна запобігти.

Сер Чарлі сказав, що працівники іноді бояться обговорювати зі своїм роботодавцем довгострокові проблеми зі здоров’ям.

«Але страх відчувають і роботодавці, бо бояться когось образити або подати скаргу чи претензію», – додав він.

Він попередив, що страх з обох сторін може призвести до дистанції та браку розуміння, а триваліша відсутність на роботі значно підвищує ймовірність того, що працівник взагалі вийде з робочої сили.

«Якщо ви зможете зберегти роботу більшої кількості людей, у нас з’явиться величезна можливість додати мільярди до економіки та, відверто кажучи, до засобів до існування людей», – сказав сер Чарлі.

«Однак, щоб цього досягти, потрібно, щоб люди спілкувалися один з одним, і потрібно активніше боротися з хворобами та поганим здоров’ям на робочому місці».

Роботодавці повинні робити більше, сказав він, а працівники повинні до цього залучатися.

Інші способи для керівників підтримувати персонал включають забезпечення доступу до таких процедур, як фізіотерапія та розмовна терапія, сказав він.