Модний бренд Next продовжує демонструвати перевищення темпів продажів після зростання після кібератаки на конкуруючу фірму M&S.

Британський ритейлер у середу повідомив про сильніше, ніж очікувалося, зростання продажів за повною ціною на 10,5% за третій квартал і вчетверте за вісім місяців підвищив свій прогноз прибутку на весь рік.

Next очікує повідомити про прибуток до оподаткування трохи більше 1,1 млрд фунтів стерлінгів на кінець січня 2026 року.

Компанія повідомила, що продажі у Великій Британії послабилися порівняно з «винятковими показниками», що спостерігалися раніше цього року після кібератаки на M&S у квітні, але були кращими, ніж очікувалося.

«Нагадуємо, що наші показники продажів у Великій Британії у першому півріччі виграли від сприятливих погодних умов та зривів з боку конкурентів», – зазначив ритейлер у своїх результатах.

«Тим не менш, зростання у Великій Британії на +5,4% виявилося сильнішим, ніж ми очікували».

Кейт Хардкасл, експерт зі споживчих питань в Insight with Passion, розповіла BBC Breakfast: «Частковий успіх цього року, безумовно, стався завдяки дуже складним періодам кібератаки для Marks and Spencer. Вони чинили величезний опір своєму відділу одягу».

Вона додала, що Next «скористався перевагою» того, що споживачі відходять від Marks and Spencer.

У квітні M&S зазнала кібератаки та намагалася повернути послуги до нормального режиму, онлайн-замовлення та самовивіз були призупинені, а запаси в деяких магазинах були обмежені.

Лише в червні її модні товари знову стали доступними для доставки додому.

M&S визнала, що під час атаки було викрадено деякі персональні дані клієнтів.

Next був не єдиним рітейлером, який отримав вигоду від кібератаки на M&S, оскільки Sainsbury’s повідомив про зростання продажів завдяки кібератаці.

Next, якому належать такі бренди, як Reiss та FatFace, має понад 800 магазинів у Великій Британії та Ірландії, а також онлайн-магазини у понад 70 країнах.

Однак на Велику Британію припадає 80% продажів рітейлера.

Хардкасл сказав, що Next вже давно є провідним індикатором тенденцій у роздрібній торгівлі.

«У нас складається враження, що цей бренд досягає всіх результатів, коли справа доходить до клієнта… це не означає, що ми побачимо, що це відбувається для кожного рітейлера».

Хардкасл сказав, що в той час, коли інші роздрібні торговці скорочують кількість персоналу, Next досягає успіху завдяки таким речам, як інжиніринг витрат та знаходження правильного балансу між своїми цифровими та фізичними магазинами.

Директор з інвестицій AJ Bell Расс Молд сказав, що робота, яку компанія проводить з партнерами, та її міжнародна експансія сприяли її «вражаючому зростанню».

«Основний бренд також демонструє стійкість у складних умовах споживчої взаємодії, коли конкуренти намагаються зрівнятися з Next у володінні основами роздрібної торгівлі», – сказав він.