Уряд оголосив про нові правила, спрямовані на захист покупців, які використовують послуги «купи зараз, заплати пізніше», заявивши, що він хоче покласти край «дикому заходу» нерегульованих запозичень.

Згідно з планами, кредитори повинні будуть перевіряти доступність, щоб люди не брали занадто багато боргів, а покупці матимуть швидший доступ до повернення коштів.

Використання функції «купи зараз, заплати пізніше» (BNPL) нещодавно різко зросло: за оцінками, 11 мільйонів людей у ​​Великій Британії скористалися нею за останній рік, але є побоювання, що деякі витрачають більше, ніж можуть собі дозволити.

Групи споживачів привітали цей крок і сказали, що багато користувачів не усвідомлювали, що беруть борги, які можуть важко повернути.

Відповідно до BNPL, замість того, щоб сплачувати повну суму покупки відразу, покупці можуть розподілити платежі на менші суми протягом короткого періоду часу, зазвичай лише тижнів або місяців.

Для деяких людей це може бути зручним способом розподілу витрат на покупки, але є побоювання, що деякі споживачі можуть взяти забагато боргів.

Продукти BNPL наразі не регулюються, і Citizens Advice заявив, що нові заходи є «вирішальним кроком» до кращого захисту покупців.

«Занадто довго люди зазнавали непосильної заборгованості від сектору BNPL, який працював у регуляторній сірій зоні», — сказав Том МакІннес, директор із політики Citizens Advice.

«Для деяких це мало жахливі наслідки. Багатьом людям важко виплачувати кредит, який вони не можуть собі дозволити, відстаючи в оплаті основних рахунків і часто потребуючи екстреної підтримки, як-от ваучерів у банк харчування».

Заходи щодо посилення нагляду за сектором обговорювалися роками, і попередній уряд оприлюднив плани у 2023 році.

Згідно з останніми планами, які мають набути чинності наступного року, уряд каже, що компанія BNPL повинна буде дотримуватися постійних стандартів, щоб покупці знали, на що вони підписуються, чи можуть вони дозволити собі покупку та як отримати допомогу в разі потреби.

У ньому сказано, що це означає «попередню» перевірку доступності, швидший доступ до повернення коштів і право поскаржитися фінансовому омбудсмену.

Емма Рейнольдс, економічний секретар Міністерства фінансів, сказала, що BNPL «змінила покупки для мільйонів», але залишила споживачів незахищеними та діяла як «дикий захід».

«Ці нові правила захистять покупців від боргових пасток і дадуть сектору певність, необхідну для інвестування, зростання та створення робочих місць», — додала вона.

Минулого тижня комплексне опитування, проведене фінансовим регулятором Великобританії, Управлінням з питань фінансової поведінки (FCA), виявило, що кількість користувачів BNPL «значно зросла», збільшившись на два мільйони за останні три роки.

За його словами, 40% батьків-одинаків і 35% жінок віком від 25 до 34 років користуються продукцією BNPL.

Ліза Вебб, експерт із споживчого права в Which? Асоціація споживачів заявила, що її дослідження показало, що “багато користувачів не усвідомлюють, що беруть борги, або не розглядають перспективу неплатежів”.

Представник Klarna, одного з найбільших постачальників послуг BNPL у Великій Британії, сказав, що компанія підтримує регулювання цього сектора з 2020 року.

«Приємно бачити прогрес у регулюванні, і ми з нетерпінням чекаємо співпраці з FCA над правилами захисту споживачів і заохочення інновацій», — сказав він.