Раптове рішення McDonald’s придбати у власність свої філії в Ізраїлі привернуло увагу франчайзингової компанії Alonyal та її виконавчого директора Омрі Падана.

McDonald’s викупить усі свої ізраїльські ресторани після того, як глобальні продажі впали через бойкот бренду через його сприйняття Ізраїлю у його війні проти ХАМАС у Газі.

Гігант швидкого харчування використовує систему франчайзингу, що означає, що окремі оператори мають ліцензію на управління торговими точками та наймання персоналу. Але ширша компанія зазнала критики після того, як Падан запропонував безкоштовне харчування ізраїльським силам на початку війни Ізраїлю та Гази 7 жовтня.

Бойкот був спровокований після того, як країни з мусульманською більшістю, такі як Кувейт, Малайзія та Пакистан, виступили із заявами, в яких відмежувалися від фірми через те, що вони вважали підтримкою Ізраїлю.

Проте Падан не новачок у суперечках, пов’язаних із ізраїльсько-палестинським конфліктом. За 30 років бізнесмен керував ресторанами для McDonald’s в Ізраїлі, він опинився в центрі низки суперечок.

У 2013 році ізраїльський бізнесмен розлютив рух ізраїльських поселенців, коли відмовився від закликів відкрити філію мережі швидкого харчування в поселенні Аріель на окупованому Західному березі. Компанію Падана Alonyal попросили відкрити ресторан у торговому центрі, але вона відмовилася, заявивши, що фірма дотримується політики не приїжджати на окуповані території.

Тоді фірма заявила, що рішення не було узгоджено зі штаб-квартирою McDonald’s у США.

Ізраїль побудував близько 160 поселень, де проживає близько 700 000 євреїв, після того як він окупував Західний берег і Східний Єрусалим – землі, які палестинці хочуть зробити частиною майбутньої держави – під час війни на Близькому Сході 1967 року.

Переважна більшість міжнародної спільноти вважає поселення незаконними згідно з міжнародним правом, хоча Ізраїль це заперечує.

Падан є одним із засновників групи Peace Now, яка виступає проти всіх поселень і розглядає їх як перешкоду миру. Peace Now каже, що він більше не є членом групи, яка була заснована в 1978 році.

Лідер Ради Єші, головної організації поселенців, заявив у той час, що McDonald’s перетворилася з комерційної компанії на компанію з «антиізраїльським політичним планом».

Рішення Alonyal знову виникло в 2019 році, коли McDonald’s виграв тендер на управління рестораном і кіоском з хот-догами в ізраїльському аеропорту Бен-Гуріон.

У відповідь лідери поселень на Західному березі річки Йордан надіслали кілька листів протесту, які закликали міністерства фінансів і транспорту, а також керівництво аеропорту Ізраїлю заблокувати цей крок. Протести також проходили біля ресторанів мережі швидкого харчування в Тель-Авіві.

А в четвер було раптово оголошено, що Alonyal продасть розгалужену франшизу назад харчовому гіганту США.

McDonald’s не розголошує суть угоди, хоча експерт з управління репутацією, який працював від імені низки великих компаній, але не хотів говорити офіційно, сказав, що обурені рішенням пропонувати безкоштовне харчування для ізраїльських сил може бути «злим, що ця угода робить Падана, можливо, дуже багатою людиною».

Хоча вони можуть бути задоволені ефектом бойкоту.

Відхід Падана відбувся після того, як McDonald’s заявив, що конфлікт із Ізраїлем і Газою «суттєво вплинув» на показники деяких закордонних ринків у четвертому кварталі 2023 року.

Для підрозділу, який включає Близький Схід, Китай та Індію, зростання продажів становило 0,7% у четвертому кварталі 2023 року, що значно нижче очікувань ринку.

На початку року виконавчий директор McDonald’s Кріс Кемпчінскі звинуватив негативну реакцію в «дезінформації».

Фірма також охарактеризувала бойкот як «невтішний і необґрунтований», яка покладається на тисячі незалежних компаній, щоб володіти та керувати більшістю з понад 40 000 магазинів по всьому світу. Близько 5% знаходяться на Близькому Сході.

Експерт з управління брендами сказав: «Я розумію. Вони викуповують франшизи, щоб відновити контроль, але я не впевнений, що вони це зробили».

Вони також запитали, де компанія може провести межу: «Чи означає це, що [McDonald’s] тепер потрібно буде діяти та пропонувати угоди в інших сферах, де було завдано шкоди репутації?»

У четвер McDonald’s заявив, що «залишається відданим ізраїльському ринку та забезпеченню позитивного досвіду співробітників і клієнтів на цьому ринку».

Він також подякував Alonyal за створення бренду в Ізраїлі, а Падан сказав: «Нас надихає те, що готує майбутнє».

BBC News не отримало подальших коментарів від Падана чи Алоніяла через McDonald’s.