Lloyds Banking Group планує закрити ще 136 відділень до березня наступного року, стверджуючи, що клієнти все частіше використовують цифрові канали для своїх повсякденних банківських операцій.

Це останнє в серії закриття відділень, причому банк і його конкуренти вже працюють над оголошеними раніше планами закриття.

Згідно з останнім оголошенням, починаючи з травня, 61 відділення Lloyds, 61 відділення Halifax і 14 Bank of Scotland буде поступово закрито.

Це сталося наступного дня після того, як міністр уряду наголосив на важливості доступу до готівки для незахищених верств населення.

Постійна тенденція

Lloyds звинувачує рішення закрити відділення в тому, що клієнти переходять від особистого банківського обслуговування до мобільних послуг.

Транзакції в цих відділеннях впали в середньому на 48% за останні п’ять років, оскільки клієнти частіше використовували додаток для платежів, сказав Lloyds.

Згідно з планами кількість відділень Lloyds скоротиться до 386, у Галіфаксі – до 281, а у Bank of Scotland – до 90 відділень.

У банку заявили, що всім працівникам постраждалих відділень буде запропоновано роботу в інших підрозділах компанії.

Група споживачів Which? сказав, що банки та будівельні товариства закрили 6266 відділень із січня 2015 року, приблизно 53 відділення щомісяця.

Прес-секретар Lloyds сказала, що клієнти все ще мають багато вибору, частково завдяки рішенню дозволити клієнтам користуватися послугами різних брендів – крок, який, за попередженням профспілки, може призвести до закриття нових відділень.

«Окрім наших додатків, клієнти також можуть користуватися банківськими послугами по телефону, відвідати місцевого банкіра або скористатися будь-яким відділенням Галіфакса, Ллойда чи Банку Шотландії, надаючи доступ до багатьох інших відділень», — сказала вона.

«Клієнти також можуть здійснювати щоденні банківські послуги в понад 11 000 відділень поштового відділення або в банківському центрі».

Проте лише 100 із цих центрів, у яких банки використовують спільні приміщення для надання базових банківських послуг, наразі відкрилися по всій Великобританії, ще 100 планується відкрити. Висловлювали занепокоєння, що деякі з них не мають елементарного обладнання, наприклад принтерів.

Згідно з відносно новими правилами, закриття відділень має оцінюватися компанією Link, яка також контролює мережу банкоматів, якщо вона залишає зони без доступу до послуг внесення та зняття готівки.

У рамках останнього оголошення банківські центри були рекомендовані в 21 місці: Аннан, Александрія, Бішопбріггс, Брігг, Катерхем, Глоссоп, Фалмут, Флітвуд, Хеленсбург, Хорсфорт, Хаутон-ле-Спрінг, Хакнелл, Леомінстер, Манчестер Мостон, Нельсон, Пітерлі, Сітон, Сліфорд, Торнбері Ейвон, Тунстолл і Ваймондхем.

Емма Рейнольдс, новий економічний секретар Міністерства фінансів, заявила, що уряд має намір відкрити більше центрів, щоб забезпечити доступ до готівки, зокрема, для незахищених людей.

Однак вона виключила прийняття законів, які б змушували магазини та послуги приймати готівку. За бажання вони можуть відмовитися від карток.

Дані банківської галузі показують, що лише 12% платежів здійснюються готівкою, але 1,5 мільйона людей у ​​своєму повсякденному житті в основному використовують купюри та монети, багатьом із яких легше складати бюджет за допомогою фізичних грошей, коли вони стикаються з низьким рівнем вартості життя .