Коли Белла Беттертон стала жертвою шахрайства з наймом і в неї вкрали 3000 фунтів стерлінгів, вона відчула, що її «напали» та «збентежили».

З 18-річною дівчиною зв’язалися шахраї спочатку через повідомлення WhatsApp, а потім телефонні дзвінки, і думали, що вона брала участь у справжньому співбесіді.

Але шахраї виманили в неї дані її картки, щоб вкрасти гроші.

Нові цифри показують, що сума грошей, яку було вкрадено через шахрайські тексти та повідомлення WhatsApp, підскочила з 20 000 фунтів стерлінгів до майже 1 мільйона фунтів стерлінгів за минулий рік.

Поліція лондонського Сіті каже, що кількість людей, які повідомили про шахрайство, зросла більш ніж у вісім разів.

Але це може бути лише «верхівка айсберга», за словами тимчасового начальника поліції Лондона Олівера Шоу, оскільки про цей тип шахрайства «дуже мало повідомляють».

Складне шахрайство

Вербування передбачає залучення злочинців, які заманюють жертву обіцянкою додаткової роботи чи прибутку, перш ніж виманити її банківські реквізити або отримати контроль над їхніми телефонами, щоб викрасти гроші.

Белла з Девону зв’язалася з Money Box Радіо 4 після того, як стала жертвою в жовтні.

Вона сподівається наступного року отримати п’ятирічний ступінь з біохімії, тому взяла перерву, щоб спробувати заощадити 10 000 фунтів стерлінгів, щоб мати змогу дозволити собі почати навчання.

Викрадені 3000 фунтів стерлінгів — це всі гроші, які їй вдалося заощадити, працюючи влітку повний робочий день.

«Я щойно втратила роботу, на якій працювала три роки, і намагалася знову стати на ноги, щоб продовжувати відкладати гроші на університет», — каже вона.

«Я б опублікував своє резюме, тому вважав, що це [шахрайське текстове повідомлення]… було законним».

Шахраї провели те, що Белла вважала справжньою співбесідою з нею по телефону для віддаленої роботи, у якій вона використовувала їхні гроші для покупки та огляду продуктів.

Афера була настільки витонченою, що злочинці підготували Беллу за допомогою десятків і десятків повідомлень і телефонних дзвінків, аж поки протягом кількох годин одного дня вони не використали всі деталі, які вони витягли з неї, а також те, що вона підозрюваної було встановлено зловмисне програмне забезпечення на її телефон, щоб здійснити чотири великі карткові платежі на біржі криптовалют, використовуючи її гроші.

«Коли я подивився на свій телефон і побачив усі ці платежі… [я відчув] повний шок, паніку. Я не знав, чи зможу я їх зупинити, чи є спосіб це розібрати.

“Я не знав, як скасувати чи поговорити з людьми чи захистити свій банківський рахунок. Я ніколи раніше не мав справи з чимось подібним.

«Я відчув себе неабияк обуреним. Це були три місяці роботи, ціле літо, 50-55-годинний тиждень. Тож я був дуже збентежений і засмучений цим».

Як повідомити про шахрайське повідомлення

На веб-сайті WhatsApp є багато порад, як захистити себе від scaon.

Ви можете повідомити про шахрайське текстове повідомлення, переславши його на номер 7726, який виводить на клавіатуру СПАМ. Якщо це спам, перешліть його на адресу report@phishing.gov.uk

Цінні дані

Дані поліції Лондона свідчать про те, що у 2022 році 15 осіб повідомили про те, що вони отримали 20 040 фунтів стерлінгів на користь Action Fraud.

Минулого року 126 осіб повідомили про крадіжку £977 581.

Доктор Ліс Картер, кримінолог з Кінгстонського університету, який є експертом у мові та фразах, які використовують шахраї, щоб обдурити своїх жертв, каже, що вербування – це масштабний, багатоетапний злочин.

“Ці текстові повідомлення стосуватимуться лише певної кількості людей… але це гра чисел. Злочинцям потрібно лише кілька людей, щоб відповісти, а жертва вибирає сама.

«Шахраї проведуть жертву через кілька етапів, те, що ви зазвичай очікуєте від відділу кадрів — ім’я, адреса, дата народження, банківські реквізити.

«Усі ці речі самі по собі є цінними даними, тож навіть якщо цей випадок не обернеться шахрайством, це цінні дані, які вони можуть продати в темній мережі».

Вона каже, що шахраї можуть просити невеликі суми грошей наперед, які, як вони стверджують, будуть відшкодовані жертвою в першому чеку заробітної плати за справжні речі, такі як чеки DBS, перевірки безпеки, невеликі частини обладнання, і це один раз жертва інвестована, вона може викинути більше хороших грошей після поганих.

«Ці шахрайства окупають великі суми грошей», — каже вона.

«Отримання реквізитів банку та картки… контроль над вашим комп’ютером або телефоном із обіцянкою допомогти жертві працювати віддалено — ми всі робимо це з законних причин, а шахраї використовують ті самі сценарії».

Ефективна боротьба з шахрайством вимагає «відповіді всієї системи від уряду, правоохоронних органів і промисловості», — каже Тимчасовий командувач Шоу.

«Кожне повідомлення, яке ми отримуємо від громадськості, допомагає створити точнішу картину проблеми, дозволяючи нам не тільки ефективніше розслідувати шахрайство, але й видаляти банківські рахунки, веб-сайти та номери телефонів, якими користуються злочинці».

Банк Белли відмовився повернути їй кошти як жертві шахрайства, хоча зараз вона оскаржує це рішення в Службі фінансового омбудсмена.

Тим часом вона ще більше працює офіціанткою, намагаючись відшкодувати вкрадені гроші, і каже, що те, що сталося, змінило її як особистість.

«Це дуже швидко змушує вас почуватися незрілим для цього світу. Це великий тривожний дзвінок».

Ви можете почути більше про цю історію незабаром після трансляції на Money Box.

Слідкуйте за Money Box і Dan на X (раніше Twitter)