Даремно витрачена подорож, сотні фунтів стерлінгів на вітер і почуття більш ніж трохи розбитого.

Скасування концерту вашого улюбленого виконавця чи групи ніколи не є ідеальним, особливо коли ви вже планували їх побачити.

Таке відчуття, що шанувальники Олівії Родріго, Пітера Кея та інших дуже добре знають на даний момент, після того, як їхні виступи в манчестерському концертному залі Co-Op були відкладені через «технічні проблеми».

Співачка Олівія розповіла шанувальникам, наскільки вона “збурена” тим, що її шоу не відбудеться, але це не повертає гравцям гроші.

Тож що робити, якщо ваш улюблений виступ скасовано?

«Перевірте умови terand»

Ймовірно, більшість із нас це пропускає або проглядає, але важливо читати дрібний шрифт, коли ви купуєте квиток, каже Гаррі Кінд із групи споживачів Which?.

«Ви маєте право отримати відшкодування за квиток, який ви купили безпосередньо в закладі або у артиста, якщо його перенесли», — сказав він BBC Newsbeat.

Навіть якщо концерт буде перенесено, говорить Гаррі, ви все одно маєте право вимагати повернення своїх грошей.

«Це фантастична сила, якою ви володієте, і вам не потрібно з’являтися на нову дату, якщо вона вам не підходить».

Але повернення коштів стає дещо складнішим, якщо ви купили квитки на сторонніх сайтах.

«Якщо ви купили цей квиток у посередника, можливо, у такої компанії, як Viagogo або StubHub, тоді ваші права не зовсім висічені в камені», — каже Гаррі.

«Це залежатиме від терену та умов.

«Тоді вас можуть змусити або перепродати квиток, або з’явитися на новий концерт пізніше цього року».

«А як щодо мого готелю та подорожі?»

Якщо ви витратили гроші на потяги, подорож і проживання, які у вас варіанти?

Гаррі вважає, що, на жаль, саме тут ви, швидше за все, програєте.

«Я боюся, що навряд чи ви отримаєте ці гроші назад», — каже він.

«Якщо ви купили квиток, який має право на відшкодування, то це чудово – ви повинні вимагати це.

«Те саме з готелем, перевірте, чи є у вас така гнучкість.

Навіть якщо ви цього не зробили, можливо, спробуйте зв’язатися з ними та сказати: «Це моя ситуація, чи можу я просто перенести своє бронювання на пізніше цього року?».

«Але в іншому випадку все залежить від страхування подорожей.

«Якщо у вас є туристична страховка, можливо, варто подати заявку на це, щоб спробувати повернути ці гроші, щоб ви могли відвідати знову пізніше цього року».