Якщо протягом останніх 18 років ви використовували автофінансування, щоб придбати автомобіль, ви можете опинитися в черзі на компенсацію.

Це слідує за нещодавнім рішенням суду щодо прихованих комісій, які кредитори сплачують дилерам, що відкриває двері для потенційних виплат мільйонам, якщо буде виявлено, що вони були неправомірно проданими фінансами.

Якщо ви відповідаєте вимогам, вам ще доведеться трохи почекати, і наразі радимо не реєструватися в claicompany, обіцяючи допомогти вам отримати відшкодування, оскільки це не пришвидшить роботу, і вони стягуватимуть комісію.

Але є ще кілька речей, про які слід пам’ятати, якщо ви намагаєтеся визначити, чи ймовірно ви отримаєте компенсацію.

Чи маю я право?

Більшість покупців автомобілів використовують автофінансування, позичаючи гроші та сплачуючи частинами з часом.

Автодилери майже завжди отримують плату за свою участь в оформленні кредиту – комісію.

Верховний суд постановив, що багато з цих комісійних платежів були законними, але за певних обставин нездатність дилерів належним чином розкрити деталі стягнень може бути несправедливим і, отже, незаконним.

Рішення звузило сферу відшкодування, встановлену судами нижчої інстанції, що дозволило б отримати компенсацію claifor від багатьох покупців автомобілів.

Ключовим питанням є те, чи ставилися до клієнтів «справедливо», хоча регулятор, Управління з питань фінансової поведінки (FCA), все ще працює над тим, що саме це означатиме.

Одна конкретна група покупців, яка, ймовірно, матиме право, — це люди, які взяли кредити на покупку автомобіля з дискреційними комісійними угодами (DCA). Їх заборонили в 2021 році, але до цього кредитори надавали автодилерам можливість стягувати вищі відсотки та отримувати відсоток у вигляді комісійних. Клієнти, які мали DCA і в результаті отримали завищені кошти, ймовірно, пред’являтимуть претензії.

Якщо у вас ще є контракт, ви можете перевірити умови terand.

Скільки це забагато?

У тестовій справі Верховний суд постановив, що один покупець автомобіля, Маркус Джонсон, має мати право на компенсацію, встановивши точку відліку для майбутніх справ.

Джонсон заявив суду, що йому надали “величезну кількість документів”. Він не все читав і підписав, довіряючи торговому представнику, щоб він проговорив його угоду.

Але 55% відсотків, які він сплачував за автомобіль, становили комісію, яку суддя вважав необґрунтованою.

Будь-хто, хто сплачує комісію на такому рівні, ймовірно, матиме право на компенсацію, але ще невідомо, наскільки нижчими повинні бути ставки, щоб вважатися справедливими, позбавляючи клієнта права на компенсацію.

Суддя також посилався на відсутність у Джонсона «витонченості» у фінансових питаннях. Він був молодим водієм, з невеликим досвідом.

«Більшість із нас відчуває себе дещо одуреним автосалоном із тактикою жорстких продажів і незнайомим жаргоном», — зазначає Данні Гьюсон, керівник відділу фінансового аналізу AJ Bell.

«Відчуття неймовірного тиску», — каже вона. І більшість людей не зовсім розуміють угоду, яку вони підписують, яка часто включає «видаткові платежі», повернення платежу в кінці контракту.

«Багатьом людям це здасться несправедливим», — каже вона. Але те, що ви хочете повернути частину сплачених грошей, не означає, що ви щось отримаєте.

А як щодо дрібного шрифту?

Частина дебатів навколо того, чи повинні покупці автомобілів отримувати компенсацію, обертається навколо того, чи давали клієнти «інформовану згоду» на виплату комісійних.

Деталі будь-якої фінансової домовленості, включаючи комісію, мають бути включені в умови terand. Але багато людей не читають Загальні положення та умови, особливо якщо немає часу, і хтось тримає перед ними новенькі ключі від машини.

Джонсон визнав, що ні.

Але Верховний суд постановив, що ключовим елементам контракту не надано достатнього значення.

Отже, навіть якщо всі деталі, включно з комісійними, були у вашому контракті, якщо вони не були виділені окремим полем або жирним шрифтом, ви могли б мати право на компенсацію, каже Алекс Нілл, співзасновник благодійної організації Consumer Voice.

Що мені робити, якщо я вважаю, що маю право?

FCA встановлює схему компенсації. У жовтні він розпочне шеститижневі консультації щодо того, як це має працювати, а перші виплати очікуються у 2026 році.

Тож ви можете просто почекати, поки схема стане доступною.

Крім того, FCA пропонує написати вашому кредитору, щоб встановити факти вашої справи.

Кредитори повинні підтвердити вашу скаргу протягом восьми тижнів, і, подавши скаргу на цьому етапі, ви можете отримати інформацію про те, наскільки ймовірно ви отримаєте будь-яке відшкодування, каже Нілл.

Якщо ви не пам’ятаєте ім’я залученого кредитора, автосалон зможе вам допомогти, каже вона.

Групи споживачів і FCA радять не реєструватися в claicompany. Багато хто рекламує свої послуги в Інтернеті, але вони не можуть подати претензію, доки не буде створено схему FCA, і якщо вони вирішать вашу справу, вони отримають скорочення від будь-якої компенсації.

Скільки я отримаю?

Поки що незрозуміло, на яку компенсацію матимуть право окремі клієнти, хоча, ймовірно, це буде пов’язано з сумою, яку з них стягнули.

Це залежатиме від конкретної угоди, зокрема від типу придбаного автомобіля.

За даними FCA, більшість клаїв, імовірно, буде менше 950 фунтів стерлінгів, включаючи приблизно 3% річних відсотків.

Звичайно, будь-хто, хто уклав кілька угод з фінансування автомобіля за останні кілька десятиліть, може мати право на більше ніж одну виплату.