Джон Льюїс запропонує клієнтам перевірку стану здоров’я, зокрема аналізи на дефіцит вітамінів і гормональний дисбаланс.

Він співпрацюватиме з компанією з тестування на Covid-19 Randox Health, відкриваючи клініки в магазинах, намагаючись залучити більше клієнтів через двері.

Перша клініка відкриється в магазині High Wycombe, починаючи з 18 грудня, а потім у філії торгового центру Bluewater у графстві Кент.

Це частина спроби додати більше послуг після падіння продажів у мережі.

Джон Льюїс сказав, що це зробить охорону здоров’я «більш зручною та доступною».

Клієнти зможуть зареєструватися в програмах Randox, які включають низку перевірок стану здоров’я за ціною від £295.

Randox Health набула популярності під час пандемії, ставши основним постачальником тестів на Covid-19.

У період із січня 2020 року по грудень 2021 року Міністерство охорони здоров’я Великобританії уклало 22 контракти з компанією Randox або її стратегічним партнером на максимальну суму 777 мільйонів фунтів стерлінгів.

Пізніше компанія Randox потрапила під пильну увагу через те, як вона отримувала ці контракти. Однак розслідування, проведене Національним контрольно-ревізійним управлінням (NAO) щодо занепокоєння тим, що контракти були укладені без конкурсних тендерів, прийшло до висновку, що воно «не побачило жодних доказів того, що державні контракти з Randox були укладені неналежним чином».

Головні вулиці та торгові центри Великої Британії останнім часом важко конкурують із зростанням онлайн-покупок, що ускладнюється переходом до домашньої та гібридної роботи після пандемії. Проблеми виявилися надто складними для деяких мереж, зокрема конкуруючих універмагів BHS і Debenhams.

Щоб конкурувати, компанія John Lewis постійно збільшує кількість послуг, які пропонує. Тут уже працюють оптики, туристичні агенції, салони краси та послуги особистого шопінгу, щоб урізноманітнити свої пропозиції для клієнтів.

Перехід до більшої кількості послуг, поряд із товарами для дому, одягом та іншими продуктами, був частиною капітального ремонту, який очолювала голова правління роздрібного продавця Шерон Вайт, яка залишить фірму в лютому наступного року.

Майбутній відхід Вайта стався після декількох бурхливих місяців, коли материнська група, John Lewis Partnership, яка також володіє супермаркетами Waitrose, повідомила про збиток у розмірі £59 мільйонів за шість місяців до 29 липня.

У першій половині цього року продажі в універмагах впали на 2% до 2,1 мільярда фунтів стерлінгів, хоча кількість відвідувачів зросла на 8%.

Група заявила, що її реабілітація триватиме на два роки довше, ніж планувалося раніше.

Наомі Сімкок, голова мережі John Lewis, сказала: «У Randox ми маємо досвідченого та інноваційного партнера, який розширює спектр наших послуг у магазинах, щоб допомогти клієнтам проактивно керувати своїм здоров’ям і благополуччям. “