Pontins вибачилася безпосередньо перед Irish Travellers, заявивши, що її попередня відмова дозволити гостям залишитися, оскільки вона підозрювала, що вони належать до спільноти, була «явно неправильною».

Вибачення є першим етапом однорічного плану дій компанії парку відпочинку, запущеного для боротьби з дискримінацією ірландських мандрівників.

План було розроблено спільно з Комісією з питань рівності та прав людини (EHRC) після того, як наглядовий орган виявив, що Понтінс брав участь у незаконних діях, дискримінуючих ірландських мандрівників.

Раніше цього року EHRC опублікував розслідування про те, що компанія Pontins виявила «системну практику компанії», спрямовану на те, щоб заборонити ірландським мандрівникам відвідувати її парки відпочинку в період з 2013 по 2018 рік.

У понеділок голова EHRC баронеса Кішвер Фолкнер сказала: «Расова та етнічна приналежність ніколи не повинні бути перешкодою для поїздки у відпустку.

«Сьогодні компанія Pontins вибачилася перед дискримінованою спільнотою ірландських мандрівників і почала працювати над запровадженням суворих гарантій і гарантування підходу нульової терпимості до дискримінації».

«Список заборонених»

Розслідування EHRC виявило 11 незаконних дій, які дискримінували ірландських мандрівників, зокрема відмову або скасування бронювань, зроблених людьми з ірландським акцентом або прізвищем.

Комісія також виявила, що Понтінс створив список поширених ірландських прізвищ, позначених як «небажані гості».

Деякі з імен, які з’явилися в списку небажаних гостей (зображення, яке EHRC включив у свій звіт), були Бойл, Кіф, Галлахер, О’Доннелл, МакГінесс, Мерфі та О’Райлі.

Окрім цього списку, спостерігач виявив, що існує «заборонений список», який містить імена людей, яких вважають ірландськими мандрівниками, а також їхніх спільників.

EHRC сказав, що Понтінс також ввів правила, які вимагають від гостей фігурувати в реєстрі виборців, що, на думку комісії, було дискримінаційним щодо циган і мандрівників, оскільки вони мали меншу ймовірність бути в ньому.

План дій, за виконанням якого стежитиме спостерігач, запровадить «підхід нульової терпимості до дискримінації».

Вимогу бути у виборчому списку скасовано, і взято зобов’язання не запроваджувати її знову.

Політика бронювання також буде відстежуватися, буде запроваджено план інформування та буде взаємодія зі спільнотами мандрівників.

Представник Pontins сказав, що компанія хоче “ще раз принести свої вибачення щодо серйозних питань”, порушених ЄСПЛ.

«Ми глибоко шкодуємо про спричинені страждання, особливо для членів мандрівних і циганських громад, які постраждали безпосередньо», — додала компанія.

У заяві говориться, що фірма «повністю віддана забезпеченню постійного дотримання Закону про рівність 2010 року, впроваджуючи підхід нульової терпимості до дискримінації всіх і сприяючи інклюзивному та доброзичливому середовищу для всіх наших гостей».

Понтінс раніше повідомляв, що кол-центр, де сталися інциденти, закрито.