Сім’ї, які переїжджають за кордон, кажуть, що вони шоковані та спустошені тим, що, ймовірно, їм доведеться залишити домашніх тварин після того, як подорожчання тварин зросло.

IAG Cargo, яка займається перевезенням домашніх тварин для деяких великих авіакомпаній, підвищує ціни з 1 березня на деяких маршрутах.

Сара, чия сім’я військового повертається до США з Великої Британії, побачила, що ціна за перевезення її двох маленьких собак Ghost і Bentley підскочила з £1143 до £5118.

IAG Cargo каже, що вищі ціни відображають складність послуги.

IAG Cargo, дочірня компанія British Airways, Aer Lingus і Vueling, вважається ключовим постачальником, коли йдеться про перевезення домашніх тварин, зокрема між США та Великобританією.

Зміни ціни стосуються всіх, хто використовує IAG Cargo для переміщення своїх тварин певними маршрутами. Транспортна фірма часто використовується військовослужбовцями, щоб вивозити своїх домашніх тварин за кордон, коли їх роль змінюється.

«Розгромний»

Сім’я військових Сари повертається до США після трьох років служби у Великобританії. Вони повинні відправити Bentley і Ghost рейсом British Airways 1 березня.

Згідно з поточною політикою IAG Cargo прийматиме бронювання трансферу з домашніми тваринами лише за шість тижнів до польоту, після чого підтверджується, що вільне місце було запитано та вказано олівцем.

Приблизно за два тижні до цього, коли літаки заплановано на цей маршрут, бронювання підтверджується, а ціна фіксується.

Спочатку Сара отримала ціну на поїздку з Лондона до Балтімора за 1143 фунти стерлінгів за обох собак.

Але тепер ціна підскочила до 5118 фунтів стерлінгів без урахування адміністративних зборів або зборів агентства, яке вона використовує для організації доставки вантажу.

Коли в неділю Сара побачила електронний лист із оновленою ціною від свого домашнього відправника, вона сказала, що її очі наповнилися слізьми.

«Ми платимо за це з власної кишені, і ми щойно купили будинок у новому місці», — сказала вона.

«Наші собаки — як наші діти, ми зробили б для них усе, але це не означає, що це не руйнівно для наших фінансів».

Транспортний агент Сари знайшов іншу авіакомпанію, яка могла б перевезти їхніх домашніх тварин за нижчою ціною. Але це означає семигодинну подорож туди й назад, щоб забрати їх з іншого аеропорту.

Вона додала, що хоча її собаки менших порід, вона вважає, що витрати на доставку інших більших домашніх тварин можуть сягнути 8000–9000 фунтів стерлінгів.

«Я вже знаю кількох людей, які не привезли своїх домашніх тварин [до Великобританії] через те, що дорога була дорога… Люди будуть шоковані».

Наразі армія США надає до 2000 доларів США (1588 фунтів стерлінгів) за переміщення одного кота чи собаки, якщо персонал переміщується між країнами. Міністерство оборони Великобританії не оплачує жодних витрат на транспортування домашніх тварин.

«Ціни зросли на 400%»

Дін Фолкнер, директор компанії Silver Birch Pet Jets, допомагає сім’ям військових США та Великої Британії перевозити своїх домашніх тварин на постійні зміни. За його словами, деякі ціни на квитки зросли на 400%.

Він сказав, що багато сімей військовослужбовців будуть у «безладді, оскільки вони не зможуть підтвердити кошти».

Фолкнер сказав, що почув про зміни цін у п’ятницю, і витратив останні кілька днів, намагаючись втішити сім’ї або знайти альтернативні маршрути.

«Часто молоді сім’ї матимуть маленьких дітей і домашніх тварин і отримають попередження за три місяці, коли починатимуть все своє життя з нуля», — сказав він.

«Це величезна сума для організації, і протягом кількох днів або тижнів після прибуття одного з цих членів сім’ї можуть відправити в райони конфлікту. Собака чи кіт надзвичайно важливі, вони є супутником сім’ї, коли один із партнерів відсутній боротися, і це буде для них дуже прикро.

«Це дуже емоційно та шкідливо для їхнього здоров’я та добробуту».

Фолкнер, який працює в галузі 12 років, сказав, що таке підвищення цін було «нечуваним» і «відбулося без попередження».

«Навіть під час Covid, коли літаки летіли без пасажирів, ціни не так сильно зростали», — додав він.

Стефані, громадянка Великої Британії та дружина військовослужбовця, незабаром повернеться з Флориди зі своїми дітьми, оскільки її стосунки підійшли до кінця.

Вона сказала, що спочатку їй передбачили 2600 доларів США за відправлення її собаки Тобі до Лондона з IAG у червні, а загальна вартість становила приблизно від 5000 до 6000 доларів США, якщо додати комісію та витрати транспортного агента.

Тепер Стефані налякана, що їй потенційно можуть поставити «абсолютно недосяжний» рахунок у розмірі до 20 000 доларів США через підвищення ціни IAG Cargo, що, за її словами, залишить її в боргах.

«Мені довелося б подумати про те, щоб залишити Тобі, що знищило б моїх дітей. Деякі люди мають собак, а деякі люди мають членів сім’ї, ідея залишити його — це те, про що я навіть не хочу думати», — сказала вона. ВВС.

«Для таких людей, як я, і тих, хто служить в армії, яким доводиться забирати й залишати все позаду, це надзвичайно важко… зберегти сім’ї разом може стати недосяжним».

«Недоступний»

BBC також отримала електронні листи від сімей, які сказали, що «просто не можуть дозволити собі» підвищення цін перед переїздом до Сполучених Штатів у квітні за військовим замовленням.

Інша пара, яка повернулася до США через постійну зміну станції, сказала, що вартість доставки їхнього трирічного кота буде «непомірною», що посилить фінансову напругу, з якою вони вже стикаються.

Вони закликали IAG Cargo «переглянути» та «підтримати родини військових».

Марія Лайл, директор Федерації сімей Королівських військово-повітряних сил (RAF), сказала: «Звучить як справді складна ситуація для тих сімей, які повертаються в короткостроковій перспективі, не помічаючи змін».

Вона сказала, що, оскільки в RAF сотні сімей служать у США, благодійна організація порушить це питання перед посольством Великої Британії у Вашингтоні.

IAG Cargo повідомила, що переглянула тарифи на перевезення домашніх тварин у своєму глобальному портфоліо та «відкоригувала низку тарифів для багатьох маршрутів, щоб краще відобразити складність і догляд, пов’язаний із цим продуктом».

Представник фірми сказав: «Ми знаємо, що домашні тварини такі ж важливі, як і члени сім’ї, і спеціалізовані послуги із забезпечення безпечного транспортування живих тварин є нашим пріоритетом.

«Щоб відобразити складність цієї індивідуальної послуги та вартість надання найкращого догляду за домашніми тваринами, які подорожують як вантаж, ми внесли деякі зміни до наших цін».

Вони заохочували будь-яких клієнтів із запитаннями щодо їхніх пропозицій зв’язуватися зі своїм торговим представником.