Конкурент Сантандер повідомив про рекламу для Nationwide з актором Домініком Вестом, повідомляє BBC.
У рекламі Вест грає керівника вигаданого великого банку, який знущається над клієнтами, плануючи закриття відділень.
Управління стандартів реклами заявило, що розслідує скаргу, яка стверджувала, що реклама вводить в оману та дискредитує конкурентів Nationwide.
Компанія Nationwide заявила, що знала про цю скаргу.
Сантандер відмовився від коментарів.
Оголошення, про яке йдеться, було опубліковано будівельним товариством у жовтні минулого року. Незабаром після цього Управління стандартів реклами (ASA) отримало скаргу про це, як спочатку повідомило Sky News.
Вест, відомий своїми ролями Джиммі Макналті у фільмі «Провод» і принца Чарльза у фільмі «Корона», демонструє великий рахунок витрат на корпоративний обід, перш ніж говорити про скорочення та закриття філії.
Коли колега зазначає, що Nationwide (бачимо через дорогу в оголошенні) не закриває філії, Вест відповідає: «Ми ж не Nationwide, чи не так?»
Голос за кадром наприкінці говорить: «На відміну від великих банків, ми не закриваємо свої відділення».
Кілька банків High Street, зокрема Lloyds, Barclays, NatWest і Santander, оголосили про закриття у 2023 році, посилаючись на те, що клієнти все частіше переходять в Інтернет.
У той же час будівельне товариство Nationwide значною мірою виконує свою «обіцянку філій» залишити всі свої існуючі філії відкритими принаймні до 2026 року, якщо тільки не виникнуть «обставини поза нашим контролем».
Представник ASA сказав: «Ми отримали скаргу щодо реклами Nationwide. Заявник стверджує, що реклама вводить в оману щодо закриття відділень інших банків, а також дискредитує та принижує його конкурентів».
Прес-секретар додав, що скарга розслідується, але сказав, що рішення не прийняв.
Nationwide сказав BBC: «Ми знаємо про скаргу, подану до ASA, і чекаємо на результат».
Представник додав, що, хоча великі банки закрили філії, «навпаки, ми продовжуємо вірити, що особисте банківське обслуговування має значення».
Залишити відповідь