Королівська пошта оголосила про плани скоротити 2500 штатних працівників та інших допоміжних посад до кінця 2027 року, борючись з конкуренцією та падінням попиту на доставку листів.

Скорочення у поштовій службі стосуватимуться близько 2% від 131 000 працівників.

Однак, працівники поштового зв’язку, що працюють на передовій, – листоноші та водії – не охоплені запропонованою реструктуризацією.

Royal Mail заявила, що скорочення робочої сили, спрямоване на підвищення ефективності, буде досягнуто шляхом добровільного звільнення та людей, які вирішать залишити компанію.

За його словами, скорочення зроблять його ефективнішим.

«Ці запропоновані зміни усувають дублювання та дозволяють нам інвестувати більше в послуги, які ми надаємо нашим клієнтам», – сказав головний виконавчий директор Алістер Кокрейн.

Він додав, що скорочення робочих місць «буде нелегким, але воно є важливою частиною побудови сильнішої, простішої та готової до майбутнього Королівської пошти для наших клієнтів та колег».

Royal Mail заявила, що проводить офіційні консультації щодо цих планів зі своїми профспілками, Профспілкою працівників зв’язку (CWU) та Unite CMA.

У CWU заявили, що, незважаючи на запевнення щодо примусових звільнень, це оголошення є «ще одним свідченням того, що компанія деморалізує персонал і не виконує своїх обов’язків перед клієнтами та ширшою спільнотою».

«Ми закликаємо уряд зіткнутися з реальністю краху Королівської пошти та втрутитися, щоб врятувати цю національну інституцію», – заявив заступник генерального секретаря Мартін Волш в інтерв’ю BBC.

Організація Unite заявила, що Royal Mail, регулятор Ofcom та уряд «не змогли вирішити серйозну проблему, з якою стикається Royal Mail, особливо високу конкуренцію з боку поштових служб, що працюють за принципом гіг-економіки».

Профспілка заявила, що скорочення не покращать якість обслуговування Royal Mail.

Королівська пошта намагається виконати свої цільові показники доставки пошти першого та другого класів, і в останні роки була оштрафована регулятором за невиконання цих показників.

Трохи більше 75% листів першого класу було доставлено вчасно протягом року, що завершився кінцем березня, що значно менше запланованого показника в 93%.

Менше людей надсилають листи, і компанія неодноразово заявляла, що її зобов’язання щодо універсального обслуговування (USO) – юридична вимога доставляти листи шість днів на тиждень на кожну адресу у Великій Британії – застаріло та потребує реформи.

Королівська пошта, яка є окремою від Поштового відомства службою, роками стикалася з критикою з боку політиків та громадськості через повільну доставку листів.

У березні поштові працівники по всій Великій Британії розповіли BBC, що їх просять перемістити або приховати пошту від керівництва, щоб створити враження, що цільові показники доставки виконуються.

Цього року понад 100 депутатів звернулися до регулятора Ofcom та міністра бізнесу з проханням щось зробити щодо поганого обслуговування, яке, за словами їхніх виборців, вони отримують.

Фірма заявила, що інвестує 500 мільйонів фунтів стерлінгів протягом наступних п’яти років у рамках свого плану покращення.

Royal Mail належить EP Group чеського мільярдера Даніеля Кретинського після того, як акціонери схвалили його поглинання наприкінці квітня минулого року.

Кретинський раніше заявляв, що не відмовиться від вимоги доставляти листи по всій Великій Британії шість днів на тиждень, поки він керуватиме цією службою.