Увага: Ця історія містить описи жорстокого поводження

Розслідування BBC Eye показало, що Instagram розміщує платну рекламу, що пропагує матеріали про сексуальне насильство над дітьми в Індії.

У рекламі, яку побачила Всесвітня служба BBC, використовуються такі терміни, як «відео про зґвалтування» та «відео про дітей», а також посилання на канали в месенджері Telegram, де вони можуть придбати матеріали всього за 99 рупій (близько 1 долара).

Реклама в Instagram публікується лише після попереднього схвалення модераторською технологією.

Коли BBC повідомила про одну з рекламних оголошень в Instagram, платформа соціальної мережі відповіла через 24 години, заявивши, що публікація не порушує її «правила спільноти».

Пізніше, коли BBC звернулася за коментарем до материнської компанії Instagram, Meta, компанія заявила, що вже вимкнула кілька рекламних оголошень та заблокувала облікові записи, які їх публікували. Компанія заявила, що видалила додаткову рекламу, вимкнула ще більше облікових записів та заблокувала URL-адреси для іншого контенту, який порушував її політику, у відповідь на висновки BBC.

Telegram заявив, що у 2026 році видалив понад 274 000 груп та каналів, пов’язаних із матеріалами про сексуальне насильство над дітьми.

BBC створила обліковий запис під псевдонімом в Instagram після того, як помітила, що платформа просуває контент сексуального підтексту, навіть коли користувач не шукав такий матеріал.

Це включало жінок, які писали про їжу, погоду та повсякденне життя в Індії, були одягнені у відвертий одяг та використовували сексуальні натяки у своїх постах.

Новий обліковий запис під псевдонімом, створений в Індії, почав стежити за цими жінками та іншими подібними людьми – загалом 10 – щоб розслідувати сексуалізований контент на платформі.

Менш ніж за тиждень Instagram почав показувати у своїй стрічці рекламу, в якій жінки пропонують відеодзвінки та відверто оголені пари займаються сексом.

Через кілька днів він почав показувати рекламу дітей з дорослими в сексуально-провокаційних ситуаціях з посиланнями на канали Telegram.

Загалом з’явилося близько 30 унікальних оголошень, що пропагували сексуальне насильство над дітьми, хоча деякі з них поширювалися кількома акаунтами.

Обліковному запису під псевдонімом також було показано близько 20 рекламних оголошень із порнографією для дорослих.

Розповсюдження матеріалів із сексуальним насильством над дітьми та порнографії для дорослих є кримінальними злочинами в Індії, тоді як політика Meta говорить, що реклама не повинна містити оголених зображень дорослих, геніталій або контенту, який сексуально експлуатує дітей або наражає їх на небезпеку. BBC повідомила про всю рекламу та канали Telegram індійській владі.

В одній рекламі було показано хлопчика та дівчинку, обом на вигляд близько 12 років, які займалися статевим актом.

На іншому відео чоловік обіймав дівчину, а напис був такий: йому 52 роки, а дівчині 12. «Натисніть, щоб подивитися більше», – йшлося у повідомленні з посиланням на канал у Telegram.

BBC повідомила про рекламу в Instagram, у якій зображена дуже молода дівчина в сльозах, а текст свідчить про те, що вона зазнала сексуального насильства.

Але через 24 години Instagram відповів, що не видалив рекламу, оскільки «наша команда з перевірки виявила, що реклама рекламодавця не суперечить стандартам нашої спільноти».

Пізніше Мета заявив BBC, що «жодна система не є ідеальною, і наш процес перевірки може не виявити всі порушення політики».

«Ми продовжуємо використовувати проактивну технологію виявлення реклами після її запуску, і будь-хто може повідомити нам про рекламу, яка, на його думку, порушує наші правила», – сказав Мета.

У ньому додали, що коли стає відомо про очевидні випадки експлуатації дітей, то повідомляють про це до Національного центру з питань зниклих безвісти та експлуатованих дітей (NCMEC) відповідно до закону. NCMEC – це централізована глобальна система звітності про сексуальну експлуатацію дітей в Інтернеті.

Ми повідомили Telegram про два канали, які продавали відео сексуального насильства над дітьми.

Одне з них згодом було видалено та замінено повідомленням: «Цю групу неможливо відобразити, оскільки вона порушила умови сервісу Terof у Telegram», але інше продовжувало публікувати нові відео на продаж.

Критики раніше звинувачували платформу в недостатніх зусиллях для запобігання поширенню кримінального контенту.

Дубайська компанія не є членом ні NCMEC, ні Internet Watch Foundation, які також співпрацюють з більшістю онлайн-платформ для пошуку, повідомлення про та видалення таких матеріалів.

У Telegram повідомили BBC, що компанія використовує як автоматизовану, так і людську модерацію для вилучення матеріалів про сексуальне насильство над дітьми (CSAM) із застосунку, і в результаті, за їхніми словами, вона «практично ліквідувала публічне поширення CSAM на своїй платформі».

Посилання на iPlayer

Реклама є важливим джерелом доходу для Meta.

У січні компанія повідомила, що майже 98% її доходу в розмірі 200 мільярдів доларів (152 мільярди фунтів стерлінгів) за фінансовий рік, що закінчився 2025, надійшло від реклами. Аналітики оцінюють, що реклама становить понад 90% доходу Instagram.

Хоча стандартні публікації зазвичай не перевіряються технологією Meta до їх публікації, Meta стверджує, що кожне оголошення перевіряється, перш ніж його дозволено розміщувати на її платформах.

Його система оглядів спирається переважно на автоматизовані технології та призначена для перевірки зображень, відео, тексту та аудіо, а також для визначення того, на кого орієнтована реклама та куди її надсилають посилання.

Потім це програмне забезпечення відхиляє або схвалює рекламу, перенаправляючи справи на перевірку людиною, коли є сумніви.

У березні Meta оголосила, що зменшує свою залежність від сторонніх модераторів-людей та збільшує використання штучного інтелекту, додавши, що «експерти розроблятимуть, навчатимуть, контролюватимуть та оцінюватимуть наші системи штучного інтелекту».

BBC розповіла судді Верховного суду Індії у відставці Мадану Локуру про бачену нами рекламу, який висловив стурбованість тим, що Instagram «заробляє гроші, беручи участь у злочинній діяльності».

«Це достатньо серйозне питання, щоб Верховний суд Індії врахував це [коли суд порушує судове провадження, не чекаючи, поки справу подав хтось інший] та змусив уряд вжити заходів проти будь-якої платформи соціальних мереж», – каже він.

Суддя Локур додав, що попри те, що індійське законодавство захищає компанії соціальних мереж від відповідальності за контент, завантажений користувачами, «платформа не може і не може ухилитися від своєї відповідальності».

Колишній віце-президент Facebook, як раніше називалася Meta до зміни назви у 2021 році, сказав, що він «жахливий і не здивований» висновками BBC.

Браян Боланд, який працював у компанії з 2009 по 2020 рік і допомагав будувати рекламний та маркетинговий бізнес, сказав, що пішов, бо вважав, що «їм байдуже до користувачів ніде».

Він сказав, що алгоритм Instagram був розроблений для того, щоб утримувати користувачів на платформі, показуючи їм «щось більш екстремальне, більш спокусливе».

«Це не схоже на алгоритм, який каже: «Давайте зробимо людей педофілами», але оскільки вони не керують та не контролюють його відповідально — а він просто переслідує цілі доходу та кліків — це призведе до таких результатів, якщо люди не будуть по-справжньому агресивно захищати ці системи».

Боланд заявив, що між 2009 і 2010 роками він керував проєктом з видалення реклами, яка обманювала користувачів, що означало, що йому «на той час було дозволено видалити значну частину доходів компанії заради безпеки користувачів та покращення взаємодії з ними».

«Я думаю, що сумно та трагічно те, що з часом компроміс між доходом та користувацьким досвідом став більш важливою частиною розмови».

Він каже, що видалив свій обліковий запис в Instagram у 2025 році, додавши: «Якби люди масово почали говорити: «Я йду, з мене все, забудьте про це», компанія звернула б на це увагу».

У заяві, надісланій до BBC, Мета зазначила: «Експлуатація дітей – це жахливий злочин, і Мета активно бореться з нею у своїх додатках».

У ньому зазначалося, що твердження про те, що Meta свідомо та навмисно спрямовувала рекламу із зображенням дітей на користувачів, які мають неналежний інтерес до таких матеріалів, є «категорично неточним».

Компанія заперечила, що надавала пріоритет доходам над безпекою, і заявила, що у 2025 році вона автоматично заблокувала понад чотири мільйони облікових записів за те, що вони демонстрували «достатньо сигналів потенційно підозрілої поведінки».

«Поки рішучі злочинці намагаються уникнути виявлення, наша команда експертів постійно працює над покращенням нашого захисту, розробляючи нові технології для викорінення хижаків, блокуючи посилання на веб-сайти-порушники та обмінюючись розвідданими з іншими компаніями, щоб вони також могли вжити заходів», – додав Мета.

Боланд свідчив проти Meta на судовому процесі в американському штаті Нью-Мексико на початку цього року, де компанію звинуватили у введенні користувачів в оману щодо безпеки її платформи для дітей.

Суд зобов’язав Meta виплатити 375 мільйонів доларів (279 мільйонів фунтів стерлінгів) Нью-Мексико. На той час речниця компанії заявила, що вона не погоджується з вироком і має намір подати апеляцію.

Компанії соціальних мереж, що базуються в США, зобов’язані повідомляти про матеріали про сексуальне насильство над дітьми на своїх платформах на лінію кібернетичних послуг NCMEC.

Потім служба дзвінків передає повідомлення до відповідного правоохоронного органу країни, де, на її думку, стався інцидент.

У 2025 році Індія отримала 1,9 мільйона повідомлень, поступаючись лише Сполученим Штатам з двома мільйонами.

Один з провідних співробітників кіберполіції Індії, Шиха Гоел, директор Бюро кібербезпеки в індійському штаті Телангана, сказав, що Instagram та Facebook, що належать Meta, згенерували найбільше підказок.

«Але це не означає, що вони найбільші», – сказала вона. «Якщо у них є хороший алгоритм для відстеження матеріалів із сексуальним насильством над дітьми, то, очевидно, буде генеруватися більше сповіщень».

Мумбаїйська неурядова організація «Раті Фоундейшн», яка керує службою допомоги дітям, що стикаються з онлайн-шкодою, також заявила, що переважна більшість повідомлень про матеріали про сексуальне насильство надходять з платформ Meta.

Він співпрацює з платформами соціальних мереж, щоб допомогти видалити шкідливий контент, але співзасновник і директор Сіддхарт Піллай сказав, що «злочинці використовують безперешкодну навігацію з Instagram до Telegram, щоб обійти наші зусилля щодо модерації, і продовжують повторно завантажувати контент, який ми допомагаємо видалити».

Експерти зазначають, що матеріали про сексуальне насильство над дітьми в Індії зазвичай створюються злочинними угрупованнями, такими як торговці людьми, хоча іноді відповідальність несуть також члени сім’ї та громади.

Бхуван Рібху, засновник організації «Права дітей» (Just Rights for Children), мережі з понад 250 організацій, що працюють над запобіганням насильству щодо дітей в Індії, заявив, що про цей злочин повідомляється недостатньо, і поліція все ще намагається розвинути технічні навички для боротьби з ним.

І для успішного виконання цієї роботи, за його словами, життєво важливими є міжнародна співпраця та обмін розвідувальними даними через кордони.

Щоб «знайти щупальця організованої злочинності, потрібно відстежити весь ланцюжок попиту та пропозиції», сказав він.