Zara висловлює жаль у зв’язку з «непорозумінням» щодо рекламної кампанії, яку критикували за використання фотографій, що нагадують зображення із війни в Ізраїлі та Газі.

Він вилучив решту фотографій після кількох днів негативної реакції в соціальних мережах і скарг до служби реклами Великобританії.

На одному зображенні модель тримає манекен, загорнутий у білий пластик.

Zara каже, що деякі клієнти побачили «щось далеке від того, що було задумано, коли вони були створені».

Деякі користувачі соціальних медіа на X, раніше Twitter, закликали до бойкоту модного магазину.

Zara повідомила, що рекламна кампанія лінії Atelier була «задумана в липні, а знята у вересні».

7 жовтня ХАМАС розпочав атаку на Ізраїль, убивши 1200 осіб. Ізраїль здійснив удари у відповідь на Газу, в результаті яких, за даними Міністерства охорони здоров’я цієї території, кероване ХАМАС, було вбито близько 18 200 осіб.

Кампанія Zara під назвою «Піджак» містила серію зображень, на яких модель була зображена на тлі потрісканого каміння, пошкоджених статуй і зламаного гіпсокартону.

Дехто в соціальних мережах припустив, що вони схожі на зображення, що з’явилися в Газі.

Але Zara сказала, що кампанія представляла «серію зображень незакінчених скульптур у майстерні скульптора та була створена з єдиною метою демонстрації одягу ручної роботи в художньому контексті».

У заяві, опублікованій через кілька днів після того, як уперше виникла суперечка, Zara сказала: «На жаль, деякі клієнти відчули, що образили ці зображення, які зараз видалено, і побачили в них щось далеке від того, що було задумано, коли вони були створені.

«Zara шкодує про непорозуміння, і ми підтверджуємо нашу глибоку повагу до всіх».

У листопаді M&S вибачилася після того, як її звинуватили в публікації в Instagram фотографії капелюхів для різдвяної вечірки в кольори палестинського прапора у вогні.

На зображенні, взятому з різдвяної реклами, знятої в серпні, показано червоні, зелені та сріблясті паперові капелюхи, що горять у каміні.

M&S стверджував, що мета полягала в тому, щоб «грайливо показати, що деякі люди не люблять носити паперові різдвяні капелюхи».

Але після критики з боку користувачів соціальних мереж було сказано: «Ми видалили публікацію після відгуку та просимо вибачення за будь-яку ненавмисно заподіяну шкоду.”

Управління стандартів реклами (ASA) повідомило, що отримало 116 скарг щодо реклами M&S.

Кампанія Zara призвела до 110 скарг до ASA, які зараз розглядаються.

Представник агентства, що наглядає за рекламою, сказав: “Скаржники стверджують, що зображення посилаються на поточний конфлікт Ізраїлю та ХАМАС і є образливим”.

До негативної реакції Zara заявила, що кампанія «Піджак» була «вправою в концентрованому дизайні, який задумано, щоб продемонструвати найкращі аспекти творчих і виробничих можливостей Zara. Zara Atelier пропонує один одяг, шість способів – і з необмеженими можливостями».