На першому поверсі гостьового будинку Willow Lodge Хабіба та її брат Хаміф стрибають у тісній спальні, яку вони ділять зі своєю матір’ю. Вони, як можуть, ухиляються від складених валіз, двох ліжок, маленького столика та холодильника, але їм ледь залишається місце для руху.

«Нам потрібно більше місця», — каже п’ятирічна Хабіба. Ця невелика двомісна кімната в східному Лондоні з прилеглою ванною кімнатою була домом сім’ї протягом семи місяців, і Хабібі було достатньо.

«Нам потрібен гарний великий простір для мене та мого брата [для гри], і немає такого дивана, як у старому будинку».

«Щоразу, коли вона грається зі своїми іграшками, — каже її мати Джамаану, — якщо їжа готова, їй доводиться повертати їх назад, тому що у нас немає обіднього столу. Ми сидимо на підлозі, біля туалету, і їмо їжу».

Хоча ця кімната описана як тимчасове житло, родина не знає, як довго вони тут пробудуть. Ця невизначеність означає, що Хабіба все ще відвідує ту саму школу, хоча зараз до неї два автобуси й година.

Як і багато інших мешканців цього кварталу, сім’я стала жертвою розділу 21 «виселення без вини», згідно з яким орендодавець може попросити когось виїхати в короткий термін без пояснення причини. Благодійні організації описують цей захід як головну причину бездомності, оскільки орендарі часто виявляють, що більше не можуть дозволити собі орендувати житло в приватному порядку за поточними ринковими ставками.

У квітні-червні кількість виселень без вини зросла на 30% порівняно з роком раніше, незважаючи на давню обіцянку попереднього уряду їх заборонити.

Цього тижня нова адміністрація лейбористів пообіцяла нарешті покласти край цій практиці через законопроект про права орендарів.

З наступного літа, за словами уряду, орендодавці повинні будуть повідомляти таким сім’ям довший період перед виселенням, а також надавати поважну причину, наприклад, бажання переїхати.

Але для лондонського району Редбрідж, який оплачує родини Willow Lodge, нинішня ситуація є руйнівною.

Подібна картина для багатьох інших місцевих органів влади, які витрачають величезну частину свого бюджету на надання тимчасового житла.

У наступній, меншій, кімнаті Ромель Пітерс і двоє її синів. Вони тут вже 15 місяців. Вони теж залишилися без даху над головою після безвинного виселення. Сім’я шукала іншу квартиру, але Ромель каже, що приватна двокімнатна нерухомість коштуватиме 1600 фунтів стерлінгів на місяць, що, за її словами, є недосяжним.

Двоє хлопчиків, семи та восьми років, розділяють двоспальне ліжко, а Ромель — односпальне ліжко поруч із ними. «Ми їмо, спимо, граємо, миємося, миємося, чистимо зуби — все в цій кімнаті», — каже 37-річний чоловік. Але, можливо, ненадовго.

Рада Редбріджа хоче, щоб родина переїхала в інше тимчасове житло, розташоване за три години їзди у Вест-Бромвічі, у західному Мідлендсі. Вона відмовилася.

«Я з Редбріджа, тут уся моя родина», — пояснює вона.

«Усе, що я знаю, усе, що знають мої діти, знаходиться в Редбріджі. Якщо ми переїдемо на три години, у нас нічого не залишиться. У нас немає ні підтримки, ні друзів, ні з ким підтримувати регулярні контакти».

Рада каже, що її відмова переїхати означає, що вона навмисно стала бездомною, і тому вона більше не має обов’язку допомагати сім’ї. Вони повинні покинути Willow Lodge за три дні.

Рада Редбріджа повідомила BBC, що поряд із пропозицією альтернативного житла в Мідлендсі вона запропонувала їй підтримку в пошуку роботи та місць у школі.

Хоча Willow Lodge принаймні близький до мережі підтримки Romel, мешканці кажуть, що вони мали низку проблем із майном, включаючи тарганів у шафах, а також нашестя клопів і мишей протягом останніх місяців.

На кухні дві конфорки з чотирма конфорками, але, кажуть, працює лише одна, а дверцята мікрохвильовки зламані.

Незважаючи на труднощі, часто виникають черги, щоб скористатися приміщеннями – у закладі проживає щонайменше 20 осіб, у тому числі 12 дітей. Однак вони не можуть користуватися кухнею після 22:00, а вони кажуть, що єдина пральна машина недоступна після 17:00.

Мешканці кажуть, що орендодавець отримує від 400 до 800 фунтів на місяць за кожну кімнату залежно від її розміру.

Представник Ради Редбріджа сказав BBC, що очікує, що всі орендодавці забезпечать житло прийнятного стандарту, і в цьому випадку терміново оглянуть приміщення та поговорять з орендарями про їхні проблеми.

Він додав, що очікує, що орендодавець працюватиме з радою, щоб терміново провести будь-які необхідні відновлювальні роботи.

BBC спробувала зв’язатися з орендодавцем, щоб отримати коментар через раду, але не отримала відповіді.

Поряд із вищими показниками безвинних виселень і підвищенням орендної плати, тиск на вартість життя та імміграція створили ідеальний шторм для системи тимчасового розміщення.

У 2023-2024 роках ради Англії витратили понад 1 мільярд фунтів стерлінгів на тимчасове житло, що на 50% більше, ніж роком раніше. Витрати були спричинені рекордними 117 450 домогосподарствами, які проживали на короткий термін, у тому числі понад 150 000 дітей.

Рада Редбріджа каже, що минулого року витратила 52 мільйони фунтів стерлінгів на тимчасове житло, цю цифру вони описують як «приголомшливу» та «просто нежиттєздатну».

«Сувора реальність полягає в тому, що ми більше не можемо дозволити собі тримати людей у ​​тимчасовому житлі через непомірно високий ринок приватної оренди в Лондоні», — заявила рада.

Через три дні настав день виселення Ромеля Пітерса. Але спочатку вона має відвести своїх синів до школи — вона вирішила не говорити їм, що вони, можливо, сюди не повернуться.

«Я не хотів створювати занепокоєння. Вони буквально тільки почали вчитися в школі, тому я хочу, щоб вони зосередилися на тому, щоб освоїтися». Однак її власний рівень стресу «зашкалює». Я не спав”.

Коли Ромель повертається в будинок для гостей, з’являються інші мешканці. Вони опинилися тут з різних причин.

Одна жінка у віці 65 років каже, що вона живе у Willow Lodge три роки, тоді як мешканців двох інших рухів прислало сюди Міністерство внутрішніх справ.

Дві сім’ї, чоловік із Судану з двома дітьми та жінка з Пакистану з 10-річним сином, нещодавно отримали право залишитися у Великобританії після того, як їхні заяви про надання притулку були прийняті.

Саїна з Ісламабаду каже, що вдячна країні, що їх прийняла. Вона нікого не знає у Великій Британії та переїде куди завгодно, де вони зможуть «розпочати своє життя», якщо її син продовжує отримувати консультації щодо психічного розвитку проблеми зі здоров’ям.

За кілька годин до того, як вона мала від’їхати, Ромель Пітерс отримує дзвінок із Редбриджської ради. Вони суттєво змінили свою думку і сподіваються, що зможуть допомогти їй знайти постійне двокімнатне помешкання в цьому районі протягом кількох днів.

«Я відчув полегшення. Дуже засмучує те, що на підтримку знадобилося стільки часу, але я з нетерпінням чекаю на майбутнє», — каже вона, повертаючи своїх хлопців зі школи додому та повідомляючи їм радісну новину.

Але через тиждень Ромель та її сини залишаються бездомними, змушеними займатися серфінгом на дивані з членами сім’ї. Рада припинила платити за їхнє перебування в Willow Lodge, а її пропозиція допомогти знайти новий дім поки що не принесла результатів. Невизначеність безпритульності продовжується, і, як і в тисячах інших сімей по всій Англії, все почалося з безвинного виселення.