Уряд США подав новий позов проти TikTok, звинувачуючи соціальну медіа-компанію в незаконному зборі даних дітей і відсутності відповіді на спроби батьків видалити облікові записи своїх дітей.

Міністерство юстиції заявило, що дії фірми становлять «масове» вторгнення в конфіденційність дітей всупереч законам, які вимагають від онлайн-компаній отримувати згоду батьків на збір інформації для дітей віком до 13 років.

Офіційні особи заявили, що фірма та материнська компанія ByteDance є «рецидивістами», зазначивши, що подібну справу було порушено в 2019 році.

TikTok заперечив claiand заявив, що «пишається» своїми зусиллями щодо захисту дітей.

У компанії заявили, що завчасно видалили неповнолітніх користувачів і добровільно запровадили засоби захисту, такі як обмеження часу використання за замовчуванням і додаткові засоби захисту конфіденційності для неповнолітніх.

«Ми не згодні з цими звинуваченнями, багато з яких стосуються минулих подій і практик, які є фактично неточними або були розглянуті», — сказав речник.

«Ми пишаємося нашими зусиллями щодо захисту дітей і продовжуватимемо оновлювати та вдосконалювати платформу».

Скарга посилює тиск на TikTok і китайську материнську компанію ByteDance, які вже билися зі США через закон, який загрожує заборонити компанії в країні.

У поданні США звинуватили TikTok у застосуванні «недостатніх» способів перевірки облікових записів, створених дітьми, і перешкоджанні батькам, коли вони намагалися їх видалити.

Перегляд 1700 запитів батьків на скасування облікових записів, поданих між 2019 і 2020 роками, показав, що 30% все ще були активними в листопаді 2021 року, згідно з документацією.

У ньому сказано, що модератори, яким доручено перевіряти облікові записи, позначені як неповнолітні, мали право діяти лише в тому випадку, якщо бачили явне визнання віку дитини, при цьому їм надавався обмежений доступ до відео користувачів.

Там говорилося, що вони зазвичай мали лише кілька секунд, щоб прийняти рішення.

Чиновники звернулися до суду з проханням припинити дії TikTok і визначити штрафи за кожне порушення.

«Ця дія необхідна, щоб запобігти збору та використання особистих даних маленьких дітей обвинуваченими, які є рецидивістами та діють у великих масштабах, без будь-якої згоди або контролю батьків», — сказав головний заступник помічника генерального прокурора Браян Бойнтон, голова відділу цивільних справ Міністерства юстиції

TikTok є однією з найпопулярніших платформ соціальних медіа у світі, яка має понад 1 мільярд користувачів у всьому світі та понад 170 мільйонів у США.

Опитування Pew Research показали, що понад 60% підлітків у США віком 13–17 років використовують платформу, більше половини з них щодня.

У позові зазначено, що уряд США прагне «покласти край» передбачуваному «незаконному масовому втручанню TikTok у приватне життя дітей».

Компанія зіткнулася зі штрафами у Великій Британії та Європі через подібні проблеми.