Відвідувачі Іспанії зіткнуться з більшою паперовою роботою з понеділка, коли набуде чинності новий закон, який вимагає від власників готелів і орендарів автомобілів надсилати особисту інформацію про своїх клієнтів уряду.

Правила, які також стосуються оренди нерухомості та кемпінгів, запроваджуються з міркувань національної безпеки, але експерти з туризму висловили занепокоєння конфіденційністю та попередили, що це може призвести до затримок на стійках реєстрації.

Необхідні дані включатимуть паспортні дані, домашні адреси та способи оплати для осіб віком від 14 років. Вони будуть подані до Міністерства внутрішніх справ.

Конфедерація іспанських готельєрів і туристичних закладів (CEHAT) заявила, що стурбована впливом на бізнес своїх членів і розглядає можливість судового позову, щоб оскаржити правила.

Іспанія є другим за популярністю місцем для туристів у Європі, у 2023 році відвідало понад 82 мільйони відвідувачів, на першому місці 17 мільйонів із Великобританії.

Дату початку дії нових правил, офіційно відомих як Королівський указ 933/2021, було перенесено з 1 жовтня на 2 грудня, щоб дати галузі більше часу для підготовки.

І туристи, і жителі Іспанії повинні будуть надати інформацію, яка також включатиме номери телефонів, адреси електронної пошти та кількість мандрівників.

Підприємства повинні будуть бути зареєстровані в Міністерстві внутрішніх справ, щодня повідомляти про зібрані дані та зберігати цифровий запис інформації протягом трьох років. За це їм загрожує штраф у розмірі від 100 до 30 000 євро (80-25 000 фунтів стерлінгів). порушення.

Тим часом Airbnb повідомила власникам нерухомості, які здають житло через його веб-сайт, що вони повинні бути зареєстровані в уряді Іспанії та збирати дані від своїх клієнтів.

У своїй заяві Міністерство внутрішніх справ заявило, що ці правила «виправдані загальними інтересами щодо безпеки громадян від загрози тероризму та інших серйозних злочинів, скоєних злочинними організаціями».

Але орган готельної індустрії CEHAT заявив, що ця зміна «ставить життєздатність сектора під серйозну небезпеку».

У ньому сказано, що як туристам, так і громадянам Іспанії доведеться мати справу зі «складними та виснажливими адміністративними процедурами, що погіршують їхній досвід проживання».

Він додав, що господарі готелів змушені дотримуватися «заплутаних і непропорційних правил», які суперечать іншим європейським директивам щодо захисту даних і платіжних систем.

Туристичний журналіст Саймон Колдер сказав BBC, що уряд Іспанії стурбований організованою злочинністю та тероризмом і «просто хоче знати… хто приїжджає і їде, де вони зупиняються та які автомобілі вони орендують».

Очікується, що багато постачальників житла та прокату автомобілів автоматизують збір даних через онлайн-реєстрацію.

Колдер передбачив, що коли правила почнуть діяти, буде «досить багато стояти біля стійки реєстрації», але сказав, що зараз «дуже низький сезон», і це дасть підприємствам можливість звикнути до системи.

Пенелопа Білкус із Гібралтару, авторка туристичного контенту в блозі The Flyaway Girl, сказала, що нові правила «додають ще один шар паперової роботи, яка може здаватися клопіткою, коли все, що вам хочеться, це відпочити у відпустці».

І вона погодилася, що вони “можуть трохи сповільнити роботу, особливо під час реєстрації, оскільки тепер потрібно опрацьовувати більше документів”.

Але вона сказала, що хоча рівень збору даних в Іспанії «здається більш суворим», ніж деінде, готелі та компанії з прокату автомобілів уже збирають велику частину інформації, яка вимагається від мандрівників.

«Ми все ще чекаємо, як це вплине на такі речі, як бронювання готелів в останню хвилину або оренда автомобіля», — додала вона. «Сподіваюся, це не викличе серйозних проблем, але це точно те, на що варто стежити у разі будь-яких змін».