Жертва скандалу з поштовою службою Horizon може зустрітися віч-на-віч з представниками Fujitsu та поштової служби в рамках зусиль щодо відновного правосуддя.

Благодійна організація, яка контролює нову схему, заявила, що перші п’ять місяців були початковою пілотною фазою, але сподівається, що схема триватиме п’ять років і включатиме додаткові ініціативи, такі як спеціальна пам’ятна поштова марка.

Це доповнює різні схеми фінансової компенсації, що діють для керівників пошт.

У скандалі з ІТ-службою Horizon сотні керівників пошт були помилково звинувачені у розкраданні коштів поштового відділення після того, як несправне програмне забезпечення показало, що гроші зникають з їхніх рахунків у відділеннях.

Понад 900 керівників пошт були помилково притягнуті до відповідальності через невірну інформацію з комп’ютерної системи Horizon.

Відновлювальне правосуддя – це процес у системі кримінального правосуддя, який об’єднує жертву несправедливості та винних осіб у спробі відшкодувати завдану шкоду.

Перші особисті зустрічі в рамках цієї схеми можуть відбутися вже в грудні, а також за участю представників Міністерства бізнесу та торгівлі.

Однак цей процес є добровільним, тому, хоча жертви можуть попросити поговорити безпосередньо з конкретними особами, наприклад, з колишньою начальницею Поштового відділення Паулою Веннеллс, колишні керівники не зобов’язані брати участь.

Поштове відділення вже провело кілька відновлювальних зустрічей між заступниками начальників пошт та своїм колишнім головним виконавчим директором Ніком Рідом.

Але це буде перший випадок, коли представники Fujitsu, компанії, відповідальної за несправне програмне забезпечення, яке стало причиною скандалу, брали участь у відновлювальній зустрічі з постраждалими заступниками начальників пошт.

Представники Fujitsu зустрілися з Lost Chances, групою, створеною для кампанії від імені дорослих дітей постраждалих помічників поштмейстерів.

Рада з відновного правосуддя (RJC), якій було запропоновано розробити програму, заявила, що метою є відновлення довіри та підтримки між помічниками поштмейстерів та їхніми сім’ями.

Джим Саймон, виконавчий директор Ради з відновного правосуддя, сказав, що процес полягає не лише у вирішенні проблеми минулої шкоди, а й у «створенні безпечного та співчутливого простору для людей, щоб вони могли ділитися своїми історіями та розпочинати свій шлях до зцілення».

RJC провела заходи з понад сотнею постраждалих, щоб визначити, чого вони хочуть бачити від відновлювальної програми.

Початковий етап діятиме з цього моменту до березня наступного року та включатиме телефонну лінію допомоги та службу підтримки, в якій працюватимуть фахівці з відновного правосуддя.

Очікується, що повноцінна офіційна програма буде запущена у квітні 2026 року.

Ідею пам’ятної поштової марки запропонували помічники поштмейстерів, і це може допомогти зібрати кошти для організації «Втрачені шанси» та освітніх ініціатив, пов’язаних зі скандалом.

Фінансування забезпечується урядом, державною поштовою службою та Fujitsu.

Нинішній головний виконавчий директор Поштового відділення Ніл Броклхерст заявив, що настав час «створити довгострокову та змістовну програму відновного правосуддя, яка безпосередньо враховуватиме побажання постраждалих».

Пол Паттерсон, головний виконавчий директор Fujitsu в Європі, сказав, що процес відновлення є важливим кроком і що він допоможе забезпечити «виснаження уроків».

«Ми глибоко шкодуємо про роль Fujitsu у стражданнях помічників поштмейстерів і визнаємо глибокий вплив, який це мало на них та їхні родини», – сказав він.