Розчаровані відпочивальники, чиї плани подорожей до ЄС були зруйновані, коли їх спіймало «правило 10-річного паспорта», розмовляли з BBC.

До 2018 року британські мандрівники могли переносити старий паспорт на новий на дев’ять місяців. Але після Brexit країни ЄС не прийматимуть паспорти старше 10 років.

Тих, хто не знав про зміни, пропускав паспортний контроль.

Декому вдалося повторно забронювати поїздки, але ніхто не отримав відшкодування.

«Проводили назад через аеропорт, як злочинця»

61-річна Джейн Офер із Лондона сказала, що була «травмована» після того, як їй повідомили, що вона та її партнер не можуть сісти на рейс до Барселони в аеропорту Гетвік у лютому, хоча вони зареєструвалися онлайн.

«Коли ми йшли мостом до виходу на посадку, я просто сказав своєму партнеру, що мені потрібно незабаром відновити свій паспорт. Це було дуже напружено та принизливо, коли мене супроводжували назад через аеропорт, як злочинця. ,” вона сказала.

Джейн, яка раніше жила в Барселоні та подорожувала до друзів, втратила сотні фунтів стерлінгів після того, як їй довелося перепланувати поїздку зі своїм партнером.

Архітектор витратив близько 400 фунтів стерлінгів на перельоти в останню хвилину та швидкий паспорт.

Вона каже, що проблема з її паспортом була «технічною», з якою авіакомпанії повинні впоратися.

«Мені пощастило, що я поїхав у відпустку, і це був не терміновий візит, як похорон.

«Як людину, яка раніше жила в Іспанії, я відчуваю злість, що не можу поїхати до Іспанії так само легко, як раніше», — додала вона.

«Спочатку ми подумали, що вона жартує»

57-річна Лара Барнс, яка живе на острові Мен, мала поїхати на Майорку минулого жовтня, але її чоловікові було відмовлено в посадці, і вони втратили 1200 фунтів стерлінгів, витрачених на відпустку.

«У нас не було підстав вважати, що паспорт недійсний», — сказала вона. «Спочатку ми подумали, що жінка на реєстрації жартує».

Вона сказала, що співробітники аеропорту Ліверпуля “повідомили нам, що це було рішення після Brexit, і ми повинні знати краще”.

«Для нас це було розчаруванням, оскільки наш син оплатив половину відпустки як різдвяний подарунок».

Подружжя мало вирушити в круїз у січні наступного року, і після повернення з Майорки всі документи були готові для відновлення паспорта.