Керівник Asda попередив, що немає «швидкого вирішення проблеми», щоб підвищити низькі продажі супермаркету, оскільки він намагається повернути клієнтів у конкурентів.

Аллан Лейтон, виконавчий голова Asda, сказав, що цього року прибуток буде нижчим через інвестиційні плани, спрямовані на зниження цін для клієнтів і покращення доступності продуктів.

Третій за величиною супермаркет у Британії намагався не відставати від своїх конкурентів, минулого року поступившись часткою ринку більшим суперникам, таким як Tesco та дискаунтерам Aldi та Lidl.

Після публікації своїх останніх фінансових показників у п’ятницю Leighton сказав, що бакалійний магазин прагне, щоб його ціни були на 5-10% нижчими, ніж у конкурентів.

У п’ятницю компанія Asda повідомила, що торік продажі, за винятком палива, впали майже на 1% до 21,7 млрд фунтів стерлінгів.

Лейтон сказав, що цифри продажів «розчаровують», але додав, що прибуток, який зріс на 6% порівняно з 2023 роком і склав 1,1 мільярда фунтів стерлінгів, є «добре».

«Очевидно, є одна чи дві речі, які нам потрібно виправити», — додав він. «Наші ціни, наша доступність і наша архітектура асортименту – це все почалося… ми починаємо досягати певного прогресу».

Лейтон сказав, що супермаркет намагався залучити більше персоналу в цех, але визнав, що для відновлення довіри клієнтів до бренду потрібен час.

«Ми відзначаємо значні інвестиції в бізнес, і це суттєво зменшить наш прибуток у короткостроковій перспективі, оскільки ми відновлюємо бізнес і відновлюємо нашу частку ринку», — сказав він.

«Я вважаю це не попередженням про прибутки, а попередженням про інвестиції. Це ми знижуємо нашу прибутковість, щоб інвестувати в компанію».

Asda має понад 580 супермаркетів, майже 500 магазинів і 769 автозаправних комплексів.

У нього немає постійного виконавчого директора з 2021 року. Торік його співвласник Мохсін Ісса пішов із керування супермаркетом.

У січні Лейтон, який повернувся в Asda в листопаді після 20 років, де він раніше був виконавчим директором, запустив значне зниження цін – знову запровадивши акцію «Відкат», яка вперше використовувалася в 1990-х роках.

«Єдиний спосіб відновити прибуток — це зростання продажів», — додав він.