Жертви скандалу з поштовим відділенням роками чекали справедливості.

Понад 900 заступників керівників поштових відділень були притягнуті до відповідальності після того, як несправна комп’ютерна система Horizon створила враження про зникнення грошей на рахунках їхніх відділень.

Сер Він Вілліа опублікував першу частину свого звіту з офіційного розслідування скандалу, зосередившись на людському впливі, а також на компенсації.

Кілька колишніх заступників поштмейстерів поїхали на майданчик для гри в крикет Oval у Лондоні, щоб особисто побачити, як сер Він представить перший том свого звіту.

Ми поспілкувалися з деякими з тих, хто був там, щоб почути, який вплив мав скандал на їхні життя, і дізнатися їхню реакцію на висновки сера Віна.

«Мені було 19. Моє життя закінчилося, не почавшись»

Трейсі Фелстед було лише 19 років, коли її засудили до шести місяців ув’язнення в 2002 році. Її неправомірно звинуватили в крадіжці 11 503 фунтів стерлінгів, коли вона працювала в Camberwell Green Post Office у Лондоні.

У 2021 році Апеляційний суд скасував її вирок.

«Емоційно», як вона каже, почувалася, прочитавши звіт сера Віна, у якому розповідалася про її особисту історію.

«Неважливо, скільки лікування я пройду, яку компенсацію ви мені дасте — я ніколи цього не поверну», — каже вона.

«Це була моя перша робота, і, очевидно, моє життя закінчилося, не почавшись».

Навіть зараз певні речі «пробуджують пам’ять» про те, через що вона пройшла, і «ця травма повертається».

Трейсі з Телфорда, графство Шропшир, все ще чекає на повну й остаточну компенсацію.

«Моя претензія подана, але вони повертаються зі 101 запитанням, на які ви повинні відповісти», — каже вона.

Вона сподівається, що рекомендації сера Віна будуть виконані, але більше за все хоче жити далі.

«Для мене встати вранці й не думати про це було б найкращим, що можна було зробити.

«Я почуваюся розбитим серцем, злим і щасливим»

Історія Сіми Місри є однією з найвідоміших у цьому скандалі. У 2010 році вона була ув’язнена під час вагітності після того, як її звинуватили в крадіжці 74 000 фунтів стерлінгів з її поштового відділення. Її відправили до в’язниці в день 10-річчя її старшого сина.

«У мене змішані емоції», — каже вона, розмірковуючи про публікацію звіту. «Я почуваюся розбитим серцем, злим — і також щасливим, що це нарешті тут».

У звіті є кілька рекомендацій щодо фінансового відшкодування, які в ньому описуються як такі, що «виконувалися з невиправданими затримками».

Сіма каже, що сподівається, що в результаті компенсаційні виплати прискоряться.

«Коли ми розпочали боротьбу… ми взагалі не думали, що це займе стільки часу. Сподіваюся, тепер уряд прислухається та швидше запровадить рішення», — каже вона.

Пошта принесла беззастережні вибачення за “ганебний період у нашій історії”, але це мало що означає для Сіми.

«Я взагалі не приймаю їхніх вибачень. Ідіть за ґрати, а потім подумаю».

«Ми втомлюємося. Це виснажливо’

Кеті МакАлерні працювала заступником поштарки в невеликому відділенні в селі Літчам у Північній Ірландії.

Як і в інших, в її обліковому записі Horizon почали з’являтися незрозумілі недоліки.

Після перевірки, проведеної поштою в 2007 році, її відсторонили «на місці» і роками переслідували повернути гроші, які вона мала сплатити за умовами свого контракту.

Через рік з нею розірвали контракт. На той час вона була на восьмому місяці вагітності четвертою дочкою.

Її доньці зараз 18 років, і Кеті все ще чекає на компенсацію.

Кеті прийшла зі своїм чоловіком Патріком, щоб побачити звіт сера Віна, який, як вона справді сподівається, матиме значення.

«Ми так довго чекали. Ми чекали десятиліттями. І ми справді просто хочемо дійти до того моменту, коли ми зможемо залишити це позаду і жити далі.

«Ви знаєте, ми втомлюємося. Це виснажує».

Звіт показує «жах, який вони обрушили на нас»

Активіст поштового відділення та колишній заступник начальника пошти Джо Гамільтон каже, що уряд зараз перебуває під тиском, щоб «взяти контроль над відшкодуванням», оскільки сер Він Вілліас «на цьому».

«Вони під мишкою», — каже вона.

Коли справа доходить до компенсації, вона каже, що “просто божевільно” те, що уряд “витрачає мільйони на адвокатів, щоб витягнути клаяпарт”, за притягнення якого вони заплатили.

Вона каже, що доповідь у вівторок величезна, оскільки розкриває «повний масштаб того жаху, який вони обрушили на нас».

Розслідування того, хто винен у цих стражданнях, буде «цікавим», додає вона.

«Стрес значно скоротив моє життя»

Самі Сабет був успішним бізнесменом, перш ніж вирішив залишити «щурячі перегони» та стати заступником поштового начальника трьох поштових відділень навколо Шорхем-бай-Сі.

Коли у 2006 році він помітив недоліки в рахунках своєї філії, він зв’язався зі службою підтримки Horizon і поговорив із регіональними менеджерами про свої проблеми, але його все одно притягнули до відповідальності.

У 2009 році він визнав себе винним у шахрайстві, щоб уникнути в’язниці, і отримав умовний термін. Навіть після зняття судимості у 2021 році, він каже, що деякі його сусіди все ще вважають його злочинцем.

Самі вважає, що стрес «суттєво скоротив моє життя».

Він переніс серцевий напад і під час операції на відкритому серці втратив частину периферичного зору.

Він також страждав від депресії, тривоги та панічних атак, і каже, що його особистість змінилася.

Самі каже, що, незважаючи на те, що рекомендації сера Віна щодо компенсації для більшої кількості людей є справедливими, існує небезпека, що компенсація для нього може відштовхнутися ще далі.

«Це зайняло так багато часу», — каже він.

Самі отримав компенсацію за нематеріальну шкоду, як-от негативний вплив на його здоров’я, але все ще чекає на компенсацію за втрату своїх грошей і бізнесу.