Великі виробники гігієнічних прокладок у Китаї приносять вибачення після звинувачень у продажу прокладок, які коротші, ніж рекламується.

Це сталося на тлі бурі гніву після того, як у соціальних мережах у вірусних відеоматеріалах показано, як китаянки вимірювали довжину гігієнічних прокладок від популярних брендів, показуючи, що більшість із них не відповідає вимогам, зазначеним на їхній упаковці.

Обурення переросло в ширші скарги на те, що жінки недооцінюють продукти жіночої гігієни, які в Китаї викликали скандали щодо безпеки.

Китайські жінки взяли на себе зобов’язання висловлювати занепокоєння щодо якості гігієнічних прокладок, найпоширенішого засобу жіночої гігієни в країні.

В одному з перших відео, опублікованих 3 листопада, користувач китайської соціальної медіа-платформи Xiaohongshu досліджував гігієнічні прокладки дев’яти марок за допомогою вимірювальної стрічки, показуючи, що всі вони не відповідають довжині, зазначеній на упаковці.

“Чи допоможе вам розбагатіти скорочення кількох сантиметрів?” – написала користувачка у своєму відео.

Незабаром ці викриття викликали широку критику, і споживачі звинуватили виробників гігієнічних прокладок у шахрайстві.

«Довжина надутої гігієнічної прокладки така ж, як устілки під чоловічими ногами», — йдеться в одному популярному дописі на Weibo.

На тлі галасу китайське інформаційне агентство The Paper провело розслідування більш ніж 20 різних гігієнічних прокладок і виявило, що майже 90% продуктів були «зморщеними», розмір яких принаймні на 10 мм коротший, ніж зазначено на упаковці. Усередині більшості з них були навіть коротші абсорбуючі шари, які призначені для вбирання менструальних виділень.

Газета також повідомила, що в той час як національні стандарти для гігієнічних прокладок визначають, що вироби можуть мати розміри в межах 4% від рекламованої довжини, вони не вказують довжину абсорбуючого шару в гігієнічних прокладках.

Після потоку скарг влада заявила, що переглядає чинний національний стандарт щодо гігієнічних прокладок, повідомляють місцеві ЗМІ.

Зустрічаючись із запитами та скаргами клієнтів щодо розбіжностей у довжині гігієнічних прокладок, популярний китайський бренд ABC викликав ще більше обурення після того, як його служба обслуговування клієнтів, як повідомляється, відповіла на скаргу, сказавши: «якщо ви не можете прийняти [різницю в довжині], тоді ви можна вибрати не купувати його».

У заяві в середині листопада компанія ABC заявила, що «глибоко вибачається» за «неналежну» відповідь і пообіцяла вдосконалити свої продукти, щоб досягти «нульового відхилення». Інші компанії, включаючи Shecare і Beishute, також вибачилися.

Китайські державні засоби масової інформації також висловили свою думку щодо суперечок, критикуючи виробників за те, що вони скорочуються.

«Якість гігієнічних прокладок є повсякденною необхідністю для жінок, вони безпосередньо пов’язані зі здоров’ям і комфортом користувача», — йдеться в статті Xinhua. «Проблему, яка існує в деяких продуктах на ринку, не можна ігнорувати».

Гігієнічні прокладки є найбільш поширеним продуктом жіночої гігієни в Китаї, де ринок оцінюється в 13 мільярдів доларів (10 мільярдів фунтів). Проте протягом багатьох років продукти також потрапили в заголовки газет через питання безпеки.

У 2016 році на південному сході Китаю поліція припинила масштабну операцію з «фальшивими гігієнічними прокладками», коли мільйони гігієнічних прокладок виготовлялися на фабриці без належних гігієнічних заходів і упаковувалися під популярні марки. У 2021 році популярний бренд засобів жіночої гігієни Space 7 вибачився та пообіцяв провести розслідування після того, як жінка заявила, що знайшла голку в одній із його гігієнічних прокладок.

Хвиля гніву також відображає ширші скарги, які відчувають жінки щодо якості продукції, призначеної для них.

“Невже гігієнічним прокладкам так важко задовольнити потреби жінок?” читає популярний хештег на Weibo.

Ще одна популярна фраза, яка прижилася серед зворотного зв’язку, виражає обурення: «Гігієнічні прокладки поступаються на сантиметр, а жінки — на все життя».