Габріель Хосес сім разів повторює слово, коли він обговорює, як це – працювати в Данії – «довіра».

«Ніхто не намагається мікрокерувати вами або дивитися через плече», — каже Хосес, який працює в технологічній фірмі в Копенгагені. «Начальники не приходять, щоб перевірити, чи ви витрачаєте вісім чи дев’ять годин на день, оскільки вони в основному дбають лише про те, чи ви завершили свої проекти.

«Таким чином у Данії є велика довіра, і я не відчуваю ієрархії на своїй роботі. Все дуже демократично».

Для Хосеса, одруженого батька двох маленьких дочок, не дивно, що Данія незмінно входить до п’ятірки найкращих країн світу за рівнем балансу між роботою та особистим життям.

Згідно з останніми світовими даними Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР), лише 1,1% данців змушені працювати 50 або більше годин на тиждень. Це значно нижча частка, ніж середньосвітовий показник у 10,2%.

Натомість у Великобританії цей показник становить 10,8%, а в США – 10,4%.

Мейк Вікінг, автор книги «Мистецтво життя Данії», давно вважав свою рідну країну яскравим прикладом того, що інші країни повинні прагнути імітувати у своїй політиці на робочому місці.

«Данці насправді щасливі на роботі», — каже він BBC. «Майже 60% данців кажуть, що продовжували б працювати, якби виграли в лотерею і стали фінансово незалежними».

Вікінг, який також є керівником датського аналітичного центру The Happiness Research Institute, ділиться кількома політиками, які допомагають створити міцний баланс між роботою та особистим життям у Данії.

Вони включають право на щонайменше п’ять тижнів оплачуваної відпустки на рік, окрім державних свят. У Великій Британії більшість працівників мають право на 5,6 тижнів оплачуваної відпустки, але в США вона може бути лише 11 днів.

Данія також пропонує щедрі шість місяців оплачуваної відпустки по вагітності та пологах і батьківства. У Великобританії батько або партнер, який не народжує дитину, зазвичай отримує від одного до двох тижнів оплачуваної відпустки.

У США існує лише федеральна гарантія неоплачуваної відпустки по догляду за дитиною, хоча деякі штати, як-от Каліфорнія, тепер пропонують оплачувану відпустку після народження дитини.

Вікінг — ще один датчанин, який посилається на те, що боси довіряють своїм працівникам робити правильні речі. Він наводить приклад персоналу парку розваг Tivoli Gardens у Копенгагені, де вони дотримуються правила трьох метрів.

Ідея полягає в тому, що ви є генеральним директором усього в радіусі трьох метрів. «Якщо ви бачите сміття в радіусі трьох метрів, ви збираєте його, а якщо бачите, що гість щось шукає, ви зупиняєтеся й запитуєте, чи можете ви допомогти», — каже Вікінг.

Він додає, що коли співробітники беруть у власність свій власний простір, це може допомогти їм відчути себе більш повноважними та цінованими, що значною мірою сприяє здоровому настрою щодо їх робочого місця.

Джанін Лешке, професор кафедри менеджменту, суспільства та комунікацій Копенгагенської бізнес-школи, каже, що Данія — це точно «не робоча культура, де ви повинні з’являтися й бути доступними цілий день, увесь вечір, щоб показати, що це ти весь час наполегливо працюєш».

Натомість вона каже, що гнучкість протягом робочого дня дає працівникам час, потрібний, щоб, скажімо, забрати своїх дітей зі школи чи дитячого садка. «День не обов’язково повинен офіційно закінчуватися о п’ятій чи шостій, і це подобається багатьом датчанам з дітьми».

Hoces помітив, що деякі роботодавці в США можуть очікувати, що їхні співробітники будуть доступні у вихідні, щоб відповісти на дивні електронні листи чи повідомлення. Така понаднормова робота не відповідає його поглядам на позитивний баланс між роботою та особистим життям.

«Якби від мене очікували, що я буду відповідати на дзвінки у вихідні, це було б для мене величезним тривогою, і я, швидше за все, змінив би роботу», — каже він. «Але поки що ні зі мною, ні з кимось із знайомих такого не траплялося».

Каспер Роухманн, генеральний директор із Копенгагена та засновник технологічної фірми SparkForce, каже, що його спокійна лідерська політика була б знайома більшості данців. «Вам не потрібно просити мене піти раніше», — каже він. «Ніхто не користується моєю добротою».

Роухманн додає, що елемент довіри настільки вкорінений у данській культурі, що відвідувачі Данії часто жахаються, наскільки далеко це може зайти. Він також наголошує на щедрому соціальному забезпеченні Данії та на тому факті, що компанія має виплачувати фінансову компенсацію звільненому персоналу.

«Якщо ви втратите роботу, уряд готовий допомогти», — додає Рушман.

Незважаючи на те, що інші країни можуть навчитися в датському балансі між роботою та особистим життям, він каже, що в нього є деякі недоліки. «Деякі люди можуть занадто покладатися на цю мережу безпеки, і це може сказати їм, що їм не потрібно йти на реальні ризики, тому ми можемо бути менш підприємницькими порівняно зі США».

Саманта Саксбі, американський експерт з кадрів, каже, що в Данії такий гарний баланс між роботою та особистим життям, тому що країна «надає пріоритет колективному добробуту».

Навпаки, вона каже, що США «довго наголошували на особистих досягненнях і амбіціях, які спонукали до величезних інновацій, але часто ціною балансу між роботою та особистим життям».

Проте Саксбі, який є директором з маркетингу Національної асоціації людських ресурсів США, каже, що компанії в США та в інших країнах світу, можливо, нарешті наслідують приклад Данії та інших не менш щасливих північних країн.

«Прогресивні організації запроваджують такі переваги, як необмежену оплачувану відпустку, дні психічного здоров’я та оздоровчі програми, щоб заохотити працівників надавати пріоритет самообслуговуванню», — каже вона. «Ці заходи не тільки зменшують тиск, але й демонструють, що роботодавці цінують загальний добробут своїх працівників.

«Більше компаній визнають, що добре відпочили та врівноважені працівники приносять свіжі ідеї, кращі навички вирішення проблем і більшу залученість. Співробітники починають відчувати себе уповноваженими витрачати час, який їм потрібен, не жертвуючи кар’єрним зростанням».