Ryanair подає позов проти пасажира, який нібито спричинив серйозний збій на рейсі з Дубліна на Лансароте.

Авіакомпанія вимагає 12 500 фунтів стерлінгів відшкодування збитків, щоб покрити витрати, понесені, коли літаку довелося спрямувати до Порту, Португалія.

У середу авіакомпанія оголосила, що порушила справу проти пасажира, чию поведінку під час рейсу в квітні минулого року назвали «невибачною» і «абсолютно неприйнятною».

Ryanair заявив, що «продовжуватиме вживати рішучих заходів для боротьби з неконтрольованою поведінкою пасажирів у літаках», намагаючись забезпечити безпеку та комфорт усіх пасажирів.

Авіакомпанія заявила, що поведінка пасажира змусила відповідний рейс перенаправити в Порту, де він був затриманий на ніч, і призвело до того, що 160 пасажирів “зіткнулися з непотрібними перебоями, а також втратили цілий день відпустки”.

Відшкодування збитків покриє вартість ночівлі та інші витрати пасажирів, які постраждали від перенаправлення.

Оголошуючи про те, що авіакомпанія назвала «серйозним обмеженням», представник на веб-сайті авіакомпанії сказав: «Неприйнятно, щоб пасажири, багато з яких їдуть із родиною чи друзями, щоб насолодитися розслаблюючою літньою відпусткою, страждали без потреби збій і скорочення часу відпустки в результаті неконтрольованої поведінки одного пасажира».

Авіакомпанія додала, що сподівається, що цивільне провадження в ірландському суді стримає подальшу деструктивну поведінку на рейсах.

Ім’я пасажира не називається.

Згідно із законодавством ЄС, пасажири мають право на компенсацію за рейси в межах ЄС, які скасовано або затримано на три години або більше.

Проживання в готелі має бути запропоновано безкоштовно, якщо виникне необхідність ночівлі, а також транспорт між готелем і аеропортом разом із безкоштовним харчуванням і закусками.

Пасажир, який зірвав рейс Ryanair до Афін у 2020 році, був засуджений минулого місяця в грецькому суді й отримав п’ять місяців умовного ув’язнення разом із штрафом у розмірі 400 євро (412 доларів США).

BBC звернулася до Ryanair за коментарем щодо подробиць інциденту.