Залізничний оператор Northern скасовує всі судові переслідування пасажирів, про які повідомляється, що вони користувалися знижками за залізничними картками під час пікових перевезень, де початкова вартість проїзду була нижчою за 12 фунтів.

Це слідує за випадком випускника інженера Сема Вільямсона, якого повідомили у відділ судового переслідування та повернення боргів оператора за те, що він використовував свою залізничну картку 16-25 для поїздки до Манчестера.

Вільямсон зіткнувся з судовим переслідуванням за те, що він заплатив на 1,90 фунта стерлінгів менше, ніж він повинен був, незважаючи на те, що визнав свою помилку та запропонував сплатити штраф або новий тариф, що викликало широку критику Норзерна.

Департамент транспорту доручив компанії переглянути свою політику продажу квитків, щоб переконатися, що вона була зрозумілою та справедливою для пасажирів, і попросив переглянути деталі таких випадків.

Умови terand залізничної картки Вільямсона вказували, що знижка дійсна лише для перевезень у пік, де початковий тариф становив 12 фунтів стерлінгів або більше, але, незважаючи на дрібний шрифт, він міг купити квиток, який повідомляв йому, що він може подорожувати за «у будь-який час».

У п’ятницю Норзерн зв’язався з 22-річним Вільямсоном, щоб повідомити, що його справу буде закрито після того, як його історію було підібрано з соціальних мереж.

Тепер державна компанія підтвердила, що також перегляне до 25 історичних справ, які вона переслідувала з 2020 року.

Оператор заявив, що працює з урядом над «спрощенням структури цін».

«Ми розуміємо, що тарифи та оформлення квитків на залізниці інколи важко зрозуміти, і ми переглядаємо наші процеси, щоб забезпечити відповідність умовам щодо квитків і залізничних карток», — йдеться в заяві.

«Що стосується нещодавно повідомлених випадків, пов’язаних із використанням залізничної картки 16-25 із тарифами нижче 12 фунтів стерлінгів до 10 ранку, ми відкликаємо всі реальні випадки, а також розглядатимемо всіх, хто раніше притягувався до відповідальності за цю конкретну проблему.

«Ми активно співпрацюємо з урядом і промисловістю, щоб спростити тарифи, щоб допомогти клієнтам.

«Сьогодні ми відкликали дві справи, а ще дві мають бути відкликані в кінці місяця, які вже є в системі.

«Ми подбаємо про те, щоб усе, що надходить на розгляд, не було передано для судового переслідування».

Слухайте найкраще з BBC Radio Manchester на Sounds і слідкуйте за BBC Manchester у Facebook, X та Instagram. Ви також можете надсилати ідеї для історій на northwest.newsonline@bbc.co.uk і через WhatsApp на номер 0808 100 2230.