Багато з нас бували там, замкнені в металевому циліндрі, що летить зі швидкістю понад 500 миль/год (804 км/год), скрегочучи зубами об підлокітник, за який тягнеться людина ліворуч.

Або людина біля вікна, яка постійно встає, щоб піти в туалет, або людина попереду, яка раптово відсунула своє сидіння назад, розчавивши вам коліна.

Приблизно половина домогосподарств Великобританії літає раз на рік, тому те, як люди поводяться в літаках, є постійною проблемою.

А цього тижня Cathay Pacific забанила пару з Гонконгу після того, як спалахнула напруга через відкинуте сидіння.

Тож як ми можемо не потрапити до поганих книг наших попутників?

Лежати чи ні?

Хтось повертає своє місце на далекі рейси може розчаровувати, але це може різною мірою схвилювати британців і американців.

Опитування Skyscanner у 2023 році показало, що 40% людей у ​​Великій Британії вважають це дратуючим у будь-який час, але опитування YouGov на початку цього року показало, що лише чверть американців вважають це неприйнятним.

Яким би не був відсоток, за словами Шармен Дейвіс, колишньої стюардеси, відкидні сидіння «справді є проблемою».

Вона каже, що бортпровідникам іноді доводиться втручатися, щоб зупинити гнів, що кипить між пасажирами.

За словами професора Джима Зальцмана з Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі, основна проблема полягає в тому, як авіакомпанії запихають місця в літаки. «[Авіакомпанії] можуть передавати гнів і розчарування тісними місцями на пасажирів, які звинувачують один одного в поганій поведінці, а не на авіакомпанії, які створили проблему».

Вільям Хенсон, інструктор і автор етикету, каже, що для того, щоб відкинутися на спинку сидіння, потрібно вибрати час, чого не слід робити під час їжі. Перевірте, чи людина позаду спирається на стіл, чи користується ноутбуком – і повільно відкидайтеся.

Якщо ви сумніваєтеся, просто поговоріть зі своїм попутником, каже він. Не чекайте, що вони будуть читати думки.

Підлокітник сидить

Ще одна проблема, пов’язана з кількістю простору, який люди мають у літаках, – подвійний підлокітник.

Мері, стюардеса великої авіакомпанії США, каже, що їй часто дають середнє місце між «двома хлопцями з обома підлокітниками», коли її переводять на роботу, і вона не має вибору місця.

Згідно з опитуванням Skyscanner, у 2023 році це дратувало майже третину авіапасажирів Великобританії.

За її словами, у Мері була «сварка ліктями», але вона має стратегію, як відвоювати простір.

«Я чекаю, доки вони потягнуться за напоєм, і візьмуться за підлокітник. Один [хлопець] продовжував штовхнути мене за руку, і мені довелося просто поглянути на нього: «Ми сьогодні цього не робимо».

Щоб вирішити будь-яку напругу, Хенсон каже, що люди повинні звикнути до ідеї наявності «підлокітників», а не підлокітників, і поділитися ними.

Туалетний етикет

Багатьом із нас знайома така дилема, як сидіти біля вікна й потрібно сходити в туалет, а людина, що стоїть поруч, заснула.

Ви штовхаєте їх, щоб розбудити, чи перелазите через них?

Більше половини американців, які відповіли на опитування YouGov, сказали, що перелазити через когось на сусіднє сидіння, щоб піти в туалет, неприйнятно.

Хенсон каже, що зазвичай він займає місце біля проходу, і перед сном він каже пасажиру, що стоїть поруч, щоб його розбудили або перестрибнули, якщо потрібно.

Якщо ви сідаєте на сидіння посередині або біля вікна, вам слід просто обережно повідомити пасажиру на сидінні біля проходу, що вам потрібно пройти повз нього, але майте на увазі, що ви можете говорити не однією мовою, радить він.

Якщо пасажир вживав алкоголь, це також може змусити його ходити в туалет частіше.

За її словами, Зої, колишня бортпровідниця компанії Virgin Atlantic, летіла на Ібіцу іншим перевізником, де багато пасажирів перед цим випивали в барі аеропорту.

Щойно рейс злетів і індикатор ременя безпеки згас, «всі встали» і почали чергувати в туалет. Дехто був «досить агресивним», каже вона, що призвело до того, що екіпаж знову ввімкнув знаки ременів безпеки, змусивши всіх сісти.

На жаль, одному пасажиру не терпілося чекати, тому йому довелося «забрати трошки в сумку».

«Спочатку він поклав туди шорти для плавання, щоб вони ввібралися», — каже Зої.

Встаючи

Опитування Skyscanner показало, що близько третини британців дратують люди, які встають, щойно літак приземляється.

«Просто залишайтеся на своєму місці», — каже колишня стюардеса Дейвіс. «Немає сенсу стрибати, бо ти нікуди не дінешся».

Зазвичай наземній бригаді потрібно кілька хвилин, щоб або підключити місток для посадки пасажирів, або встановити сходи для посадки.

Навіть після цього, якщо у вас є зареєстрований багаж, вам доведеться чекати, поки він дістанеться до каруселі, каже вона, «незалежно від того, як швидко ви зійшли з літака».

Хенсон каже, що з точки зору етикету, немає нічого поганого в тому, щоб хотіти встати, щоб розім’яти ноги, і, можливо, люди просто хочуть вийти, тому що вони підсвідомо трохи бояться перебування в літаку.

Але він додає, що це “трохи комічно”, коли люди всі відразу встають, а потім “стоять, як лимон”.

Як ми можемо порозумітися?

Серед інших тварин, які ненавидять авіапасажири, є люди, які перестрибують у чергах, користуються телефонами чи іншими пристроями без навушників, накидають довге волосся на спинки сидінь і знімають взуття чи шкарпетки в літаку.

Якщо ви дізнаєтеся, що стюардеси використовують спрей, щоб «розбризкати» літак поблизу вас, ви можете надіти шкарпетки або дезодорант, говорить Мері, оскільки бортпровідник нічого не скаже прямо.

Але враховуючи, що авіаперевезення постійно зростають, як ми можемо жити з іншими пасажирами в літаках?

Головне, щоб усі були уважними, каже Хансон.

«Якщо ви не хочете стримувати свою поведінку, щоб ладнати з іншими людьми, значить, з вами щось не так, прямо кажучи».