Ле прибула вчасно на співбесіду до офісу адвоката в Брістолі.

Але через 20 хвилин його скасували, і її попросили повернутися наступного дня.

Вона засмучена пішла лише для того, щоб пізніше отримати повідомлення про те, що «скасування» насправді було тестом, який вона провалила. Роботу вона не отримала.

Вона каже, що цей досвід був «зовсім дивним» і спонукав її розпочати власний бізнес, де вона дотримується набагато більш простого стилю найму.

Лае не один. За даними кадрового агентства Hays, більше половини людей мали негативний досвід під час співбесіди на нову роботу.

BBC почула історії від десятків людей, які пройшли через дивні, образливі та неприємні інтерв’ю.

Вони зв’язалися після новин про те, що компанія John Lewis змінює процес найму, дозволяючи заявникам заздалегідь бачити запитання для співбесіди, намагаючись зробити процес більш справедливим.

Отже, чого нас можуть навчити погані інтерв’ю? І що можуть зробити респонденти та інтерв’юери, щоб зробити досвід менш сумнівним?

Як і Лае, Айсін Фу також мав дивний досвід, коли подавався на посаду студентського посла за мінімальну зарплату в університеті.

Під час групового інтерв’ю всіх попросили повзати навколішки та «мугикати, як корова».

«Ми робили це приблизно три-чотири хвилини», — згадує вона.

«Тоді я був дуже роздратований. Це було вкрай недоречно.

«Але був певний тиск з боку однолітків, тому що це робили всі інші».

Інтерв’юер сказав, що вони намагалися перевірити, чи були кандидати “веселими”, хоча Фу підозрює, що “можливо, у когось просто трохи вибухнув”.

«Я ще деякий час не піду на пенсію»

Джулі з Міссурі в США каже, що вона дізналася, що інтерв’юери іноді можуть бути «справді ізольованими» від того, як це бути співбесідником.

Це її висновок із відеоінтерв’ю, яке вона дала у 2022 році, щоб працювати копірайтером неповний робочий день.

Спочатку вона відчула, що все йде добре. «Я поставила галочку в усіх галочках», — каже вона.

Але наприкінці інтерв’юер запитав: «Як ви думаєте, скільки років у вас залишилося?»

«Мені трохи за 60», — каже Джулі. «Я ще довго не збираюся йти на пенсію».

Ейджизм — не єдине упередження, яке люди можуть відчувати під час співбесід.

Перл Кесірі, менеджер із контент-маркетингу, каже, що її запитали про її спадок під час другого співбесіди для частково віддаленої PR-роль у модному бренді в Мілані.

Касір’є живе в Лондоні, а в дитинстві покинув Уганду, щоб жити й навчатися в Європі.

Вона каже, що роботодавець наполягав на тому, щоб платити їй зарплату в Уганді, а не в Лондоні за віддалену роботу через її походження.

Вона вирішила відкликати свою заявку.

«Ти не маєш контролю над тим, звідки ти родом», — каже вона, додаючи, що відтоді сама брала інтерв’ю у людей і «настільки уважніше» ставиться до своїх запитань.

Іноді упередження може бути випадковим — або, принаймні, менш явним, — але все одно таким же важким для співбесідника.

Том (його не справжнє ім’я) — ІТ-інженер, якого одного разу попросили зняти відповіді на запитання про роботу помічника на складі, а не розмовляти з кимось під час офіційної співбесіди.

Том каже, що має аутичний спектр, хоча він не любить цим ділитися з людьми.

Він каже, що під час співбесіди йому потрібні чіткі інструкції, і він надає перевагу розмові віч-на-віч, описуючи процес зйомки як «відсторонений — ніби ви розмовляєте з комп’ютером».

«Економічна відповідальність»

Багато людей також розповіли BBC, що зазнали дискримінації під час найму на основі своєї статі.

Згідно з даними платформи найму Applied, майже кожну п’яту жінку під час найму запитували, чи мають вони дітей або планують мати дітей.

Однією з них є виконавчий директор Applied Кх’яті Сундарам, яка каже, що її запитували «більше разів, ніж я можу порахувати».

Роботодавці забороняють запитувати кандидатів про їхній сімейний стан, чи є у них діти та чи планують вони мати дітей.

Незважаючи на це, Applied виявив, що проблема ще гірша для жінок, які претендують на керівні посади, де двом п’ятим жінок поставили те саме запитання.

Сундарам каже, що однією з причин цього є «економічна нестабільність» вагітності. «Що вища зарплата, то більше ви повинні заплатити за вагітність, щоб знайти покриття, і вони не хочуть клопоту».

Інколи процес найму поганий не через упередження, а через те, що, як каже Сундарам: «Немає критеріїв того, як виглядає добро з боку інтерв’юера».

Її головні поради для інтерв’юерів — ставити однакові запитання кожному кандидату та розробляти ці запитання з урахуванням «маргіналізованих груп».

Що стосується Айсінь Фу, вона каже, що її досвід навчив її більше відстоювати себе під час майбутніх співбесід, особливо якщо її просили зробити щось «химерне, нерозумне або не обов’язкове для роботи» — наприклад, микати, як корова.