Гігант краси Avon зазнав критики за підтримку зв’язків з Росією, незважаючи на триваючу війну в Україні.

BBC виявила, що фірма все ще набирає нових торгових агентів у країні та продовжує виробництво на величезному заводі в Московській області.

Avon, штаб-квартира якої знаходиться у Великобританії, почала вести бізнес у Росії 30 років тому.

Фірма заявила, що надає «важливу підтримку» жінкам, чиї засоби до існування залежать від їхнього бізнесу.

Ця 137-річна компанія найбільш відома завдяки своїм торговим представникам, які безпосередньо демонструють застосування її косметики, парфумерії та творчості.

Однак за останні роки компанія трансформувалася, знову зосередившись на продажах у звичайних магазинах і соціальних мережах.

Після початку конфлікту в Україні компанія Avon оголосила, що припиняє інвестиції та призупиняє експорт своїх засобів краси з Росії на інші ринки, включаючи Україну.

Материнська компанія Avon, бразильська фірма Natura & Co, раніше наголошувала, що підтримує місцеві операції лише для підтримки своїх торгових агентів, які покладаються на свій бізнес.

«Ми вважаємо, що обмеження їхнього доступу до продуктів матиме величезний вплив на жінок і дітей», — йдеться в повідомленні.

Проте BBC виявила, що все ще можна зареєструватися як новий торговий агент для фірми в Росії, а новобранцям пропонуються призи, грошові бонуси та навіть відпустка за досягнення цілей.

Веб-сайт пропонує громадянам Росії віком від 18 років доступ до «знакових, високоякісних продуктів» і описує додатковий дохід, який вони могли б отримати, створюючи своє «власне життя» як експерт з краси.

Після онлайн-реєстрації BBC отримала вітальний електронний лист із можливістю почати програму продажів «Легкий старт» і контактну інформацію для місцевого координатора.

У відео на YouTube, опублікованому в обліковому записі Avon Russia, присвяченому святкуванню 30-річного ювілею, керівники вищої ланки описують церемонії нагородження, тренінги з управління соціальними медіа та як покращити продажі, а поїздки за кордон пропонуються як нагороди для лідерів продажів, які знаходяться в його «Зірковий клуб».

Представник Avon сказав: «Ейвон Росія підтримує жінок у Росії через заходи, що фінансуються з місцевого бюджету, щоб підтримати їхній бізнес із соціальних продажів.

«Ми вважаємо це важливою підтримкою для жінок, чиї засоби до існування залежать від їхнього бізнесу Avon».

“Без виправдання”

Росія була описана як ключовий ринок для гіганта краси.

Стівен Тіан, член групи дослідників Єльського університету, які відстежують дії компаній у відповідь на війну в Україні, сказав, що компанії має бути «соромно» за те, що вона продовжує вести бізнес у Росії.

«Немає виправдань для того, щоб продовжувати фінансувати військову машину Путіна… і [було] більш ніж достатньо часу, щоб дозволити компаніям вийти впорядковано», — сказав він.

Марк Діксон, засновник агентства Moral Rating Agency, яке проводить кампанії проти зловживань бізнесом у Росії, звинуватив Avon у «знищенні моралі» через продовження деяких операцій у країні, а її материнська компанія Natura & Co висловлює занепокоєння «за всіх постраждалих людей». цією неприйнятною агресією» в Україні на своєму сайті.

Діксон закликав Україну заборонити Avon працювати в країні, а “армію представників Avon” і споживачів “зайняти позицію”.

«Як [Avon] може добросовісно продавати товари для жінок і дітей від компанії, яка підтримує економіку, що стоїть за вторгненням Путіна в Україну?» запитав він.

Фірма розпочала свою діяльність у Росії на початку 1990-х років і з тих пір мала там величезний успіх.

Згідно з російським веб-сайтом Avon, це парфумерний бренд номер один у країні.

У 2004 році в Підмосков’ї відкрито Наро-Фомінськ завод, де випускається понад 220 видів косметики та парфумерії. З моменту відкриття там було виготовлено понад 2,5 мільярда одиниць.

Avon повідомила ВВС, що завод у Наро-Фомінську тепер обслуговує виключно російський ринок.

Приблизно на початку війни в Україні компанія повідомила інформаційному агентству «Інтерфакс», що розглядає можливість перенесення виробництва для ринків Східної Європи з Наро-Фомінська до Польщі, і, здається, виконала цю обіцянку.

Коли наприкінці жовтня минулого року контактна особа розмістила замовлення в компанії Avon у Росії, три з чотирьох продуктів, які вони отримали, були вироблені на заводі в Наро-Фомінську, причому один — у Польщі.

Контактна особа також розмістила замовлення в «Ейвон Україна» на місці, щоб перевірити, чи справді експорт із Росії призупинено. Було замовлено п’ять одиниць, раніше відомо, що вони виготовляються на заводі в Наро-Фомінську під москвою, і всі вони були позначені як виготовлені в Польщі.

Раніше Natura & Co заявляла, що перебування фірми в Росії «не має фінансових переваг».

У своїй останній інформації для інвесторів Natura & Co повідомила, що за три місяці до кінця листопада продажі Avon International впали на 11,8% до 1,73 мільярда бразильських реалів (276 мільйонів фунтів стерлінгів) у порівнянні з тим самим періодом минулого року.

У своєму річному звіті за 2022 рік компанія Natura & Co заявила, що на Avon сильно вплинула війна в Україні та «заплановане зменшення» кількості торгових представників у зв’язку з переходом до нової бізнес-моделі.

Avon, яка перенесла свою штаб-квартиру до Великобританії в 2016 році, нещодавно оголосила, що збирається вперше відкрити фізичні магазини в Британії.

Компанію заснував у США в 1886 році Девід Макконнелл, який сам змішував аромати в невеликому офісі в Нью-Йорку.

Придбання Natura & Co компанії Avon у 2020 році вважалося знаковою угодою, яка створила четверту за величиною групу косметичних компаній у світі.

Однак нещодавно бразильська фірма заявила, що продасть косметичний бренд The ​​Body Shop за 207 мільйонів фунтів стерлінгів, «щоб спростити та переорієнтувати свою діяльність».

Під час власності Natura & Co роздрібний продавець змінив дизайн своїх магазинів і запровадив послугу поповнення, але не зміг покращити свої фінанси.